Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Siparişi İçin Teslim Edilmeyen Kargo Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Olmayan Destek

Büşra
Büşra
Watsons
11 Haziran 23:464

Watsons’tan satın aldığım kişisel bakım ürünlerimin yer aldığı, Kolay Gelsin kargosuna ait 262520551647 numaralı gönderimin 8 Haziran tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece sesli yanıt sistemi üzerinden otomatik yanıt alabildim ve sorunuma dair somut bir çözüm sunulmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Haziran 09:49 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Büşra Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

12 Haziran 11:20

Değerli Müşterimiz Büşra Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Büşra
Büşra
12 Haziran 12:28

Bir saat sonra tekrar arayın demiştim müsait olmadığım için Tekrar arar mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo Kayıp Ve Müşteri Mağduriyeti

Zeynep
Zeynep
Watsons
7 Haziran 15:5982

Watsons üzerinden 18 Mayıs tarihinde verdiğim, kozmetik ürünlerden oluşan ve yaklaşık 750–800 TL tutarındaki siparişim 2...

2 Yorum
1

Watsons Ve Kolay Gelsin'den Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Nurevsan
Nurevsan
Watsons
5 Haziran 13:1460

Watsons’tan 17 Mayıs’ta online sipariş verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 0384166586’dır...

Kargo 16 Aralıkta Gelmesi Gerekti, 26 Aralıkta Hâlâ Teslim Edilmedi

Berat
Berat
Watsons
26 Aralık 2025 22:17205

Watsons üzerinden sipariş verdiğim kişisel bakım ürünlerimin yer aldığı, Kolay Gelsin Taşımacılık tarafından taşınan 256...

1

Watsons Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Rabia
Rabia
Watsons
15 Aralık 2025 15:14187

Watsons’tan yapmış olduğum ve sipariş numarası 0308264062 olan alışverişim 1 aydır tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre...

5
Çözüldü

İade Edilen Sipariş İçin Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Meryem
Meryem
Watsons
19 Ağustos 2025 15:41676

8 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden verdiğim siparişimi teslim almadım ve...

Video Şikayetler

Watsons Kargo Kalemi Ücreti Nedir?

Watsons KargoKalemi Ücreti Nedir?

Profil fotoğrafı
Döne
Watsons Poşetli Patlak Kargo

Watsons PoşetliPatlak Kargo

Profil fotoğrafı
Fatih
Parçalanmış Watsons Kargosu!

ParçalanmışWatsons Kargosu!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Watsons YanlışÜrün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri