to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Sipariş Verdikten Sonra Siparişim Kendi Kendine İptal Edildi
1 Mart 2024 tarihinde saat 08.15 civarında Watsons online uygulamasından 1 günlük indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla ürün sipariş ettim. Etmiş olduğum siparişin ödemesini de yine online üzerinden yapıp teslimat adresimi en yakın Watsons şubesi olan Samsun Yeşilyurt AVM olarak bildirmiştim. Ancak saat 10.30 civarında siparişimin iptal edildiğine dair mail geldi siparişi ben iptal etmedim ve Yeşilyurt AVM Watsons mağazasını aradım durumu bildirdim "stokta olmadığı için iptal edildiğini" söylediler. Ben siparişi verirken stok durumu günceldi ve hatta stokta ürün olduğu için siparişimi onayladım. Madem stokta yoktu neden siparişim onaylandı? Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim ev adresime sipariş ederdim. Yaşadığım mağduriyetin yetkililer tarafından çözülmesini talep ediyorum. Aldığım indirimli fiyattan aynı üründen adresime veya direk en yakın Watsons mağazasına ürünün teslimini rica ediyorum şimdiden teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz Merve S., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Watsons tarafından arandım bana 250 TL civarında kupon verdiler sipariş ettiğim ürünün aynı fiyatıyla gönderilmiş olsa daha memnun olurdum ama yine de ellerinden geleni yaptılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
