Watsons Sipariş İptal Edilemiyor

Aynı ürünü yanlışlıkla iki defa sipariş etmişim. Daha öğlen sipariş ettim ve 'hazırlanıyor' olarak gösteriyor. Dijital asistana yazdım; ancak hazırlık tamamlandığı için iptal edilemiyor diyor. Bu durumdan aşırı derecede rahatsızım. Böyle bir durum olamaz. Kargoya verilmediği takdirde istediğim gibi iade etme hakkım var.
Gelişme
Watsons'tan daha önce sipariş vermiştim hatta buraya da yazdım yanlış sipariş verdiğim ürünün iptal edemiyorum kargoda iptal edebilirsiniz dedi tamam dedim yıl başı geldi kargodayken iade ettim ancak bugün bana gelem mesajda 279.80 kuruş luk iade yapılıyor. Yaptığım alışveriş 310 TL tutuyordu kargo bedelini benden aldılar hiç almadığım bir ürün için boşu boşuna 3 defa kargo parası kesildi düz hesap söyleyeyim 3 kargo için toplam boşu boşuna 90 TL mi hiç ettiler bu almadığım ürünün kargo bedelini talep ediyorum bu nasıl bir rezil lik bundan sonra asla Watsons dan sipariş vermeyeceğim


Değerli Müşterimiz Çisem Ş., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi












