Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Nivea Selülit Kremini Açtığımda Karşılaştığım Yabancı Partiküller

5 Mart 17:12181

Yaklaşık 1 ay önce Watsons’tan Nivea 7/24 selülit kreminizi satın aldım. Ürünü açtığımda kremin içinde normalde olmaması gereken, değişik partiküller gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından rahatsız etti. Bu partiküllerin cildimi tahriş edebileceğini düşündüğüm için ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.

Uzun süredir güvendiğim bir marka olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, jest amaçlı hediye paketiyle birlikte tarafıma bir jest yapılmasını rica ediyorum.

Ürünün kalite kontrolü ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için konunun incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

5 Mart 17:19 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Melike K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

5 Mart 18:27

Değerli Müşterimiz Melike K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

10 Ekim 2025 06:231.168

Daha önce Watsons Güneşli mağazasından aldığım Nivea Soft kremi yüzüme sürdükten sonra alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümd...

1 Destek
5
Çözüldü

Watsons'tan Alınan Nivea Luminous Serum Şikayet

31 Mart 2024 02:582.149

"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"

5
Çözüldü

Online Siparişimde Gelen Ürünlerin Kirli Ve Lekeli Olması Hayal Kırıklığı Yarattı

30 Haziran 2025 23:56570

Merhaba Watsons Türkiye, 30.06.2025 tarihinde teslim edilen kargo siparişi...

Online Siparişimde Gelen Ürünlerin Kirli Ve Lekeli Olması Hayal Kırıklığı Yarattı
Online Siparişimde Gelen Ürünlerin Kirli Ve Lekeli Olması Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Çözüldü

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Hayal Kırıklığı

13 Kasım 2025 17:05379

"Beni arayan hanımefendi çok tatlı dilliydi özellikle ona teşekkür ederim"

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Hayal Kırıklığı
+4

Watsons Siparişinde 2 Ürün Eksik, Acil Teslimat Veya İade Talebi

20 Şubat 15:30302

18/02/2026 tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0338097251 numaralı siparişi verdim ve siparişim 19/02/2026 tarihind...

1 Destek

Video Şikayetler

Watsons Kampanyalı Ürün Gönderilmedi!

WatsonsKampanyalı Ürün Gönderilmedi!

Profil fotoğrafı
Nehir
Watsons İnsanları Mağdur Eden Hediye İlanı

Watsons İnsanlarıMağdur Eden Hediye İlanı

Profil fotoğrafı
Hatice
Watsons Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Watsons MüşteriHizmetleri İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Aycan
Watsons Giderilemeyen Mağduriyet

WatsonsGiderilemeyen Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri