Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Doğum Günü Puanı Kullanılamıyor

31 Ocak 23:10430
Alis'in Teşekkür Mesajı
Tekrar ararsanız çok memnun olurum

Uzun süredir Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Doğru e‑posta ve şifreyi girdiğim halde sistem sürekli “e‑posta veya şifre hatalı” uyarısı veriyor. Yaklaşık bir aydır özellikle doğum günü puanımı kullanabilmek için defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum, yeni hesap açmayı denediğimde de kabul etmiyor.

WhatsApp üzerinden Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yapay zeka asistan sorunu anlamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an hem mevcut hesabıma giremiyorum hem de kampanya/doğum günü puanımı kullanamıyorum. Hesabım uygulamada n*********@gmail.com e‑posta adresi ile kayıtlıdır.

Watsons’ın hesabıma giriş sorunumu inceleyip, doğum günü puanımı da kullanabilecek şekilde hesabımı tekrar aktif hale getirmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

1 Şubat 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Alis H. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Alis
11 Şubat 14:58

Tekrar ararsanız çok memnun olurum

15 Nisan 14:09

Değerli Müşterimiz Alis H. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Şifre Yenileme Ve Giriş Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

2 Kasım 2025 12:50972

"Sorunum giderilmiştir teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Watsons Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Linki Gelmeme Sorunu

24 Aralık 2025 23:17513

"Sorunum kısa sürede dönüş yapılarak çözüldü."

Watsons Uygulamasında Hesaba Giriş Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

23 Aralık 2025 13:52528

Watsons mobil uygulamasını bugün Android telefonuma indirdim ancak bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya kull...

2

Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesaba Erişememe Problemi

5 Kasım 2025 13:30923

Watsons uygulamasında dün akşamdan beri şifre yenileme işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenileme bağlantısı e-posta ad...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri