to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasına Otomatik Poşet Ücreti Eklendi
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan “tıkla, gel al” seçeneğiyle yaptığım alışverişlerde, dün itibarıyla sepet toplamına otomatik olarak 1 TL poşet ücreti eklendiğini fark ettim. Her siparişte bu ücretin kendiliğinden yansıması, poşet almak istemeyen müşteriler için hem gereksiz hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Ürünü kendi poşetime ya da çantama koymak isteyebilecekken zorunlu olarak poşet ücreti ödemek durumunda kalıyorum.
Watsons’tan ricam, bu zorunlu poşet uygulamasının kaldırılması ve poşet seçeneğinin tamamen isteğe bağlı hâle getirilmesi. Poşet almak isteyen müşteriler için seçimli bir kutucukla eklenmesini, istemeyenlerin ise bu ücreti ödemek zorunda bırakılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Burçin B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Burçin B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
