to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Magnesia AVM'de Puan Kullanımı Ve Personel Yetersizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Manisa Magnesia AVM'de bulunan Watsons mağazasındaki alışverişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Kazandığım 600₺ değerindeki puanımın tamamını tek bir alışverişte kullanamayacağım söylendi ve alışverişimi bölmek zorunda kaldım. Toplamda 770₺ tutarındaki alışverişimde, 400₺ ve 200₺ olarak puan kullanımı planlandı. Önce kredi kartımdaki puanı kullanmak istediğimi belirttim, fakat hatalı işlem yapılarak puan yerine kredi kartımdan ödeme alındı. Ayrıca, alışveriş bölündüğü için indirim uygulanmadı ve ekstra ürün almak zorunda kaldım. Kasada işlemim yaklaşık 30 dakika sürdü. Kasiyerler yeterli bilgiye sahip değildi ve kapanış saatinde mağazada çok az kişi bulunuyordu. Ürün ararken yardımcı olacak personel yoktu. Herhangi bir problem yaşadığımda mağaza yetkilisi veya müdür gelip yardımcı olmadı. Düzenli alışveriş yaptığım bu firmada böyle bir durumla karşılaşmak tam bir hayal kırıklığı oldu.
Değerli Müşterimiz Ecem Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ecem Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
