Watsons Magnesia AVM'de Puan Kullanımı Ve Personel Yetersizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Antalya Güllük Caddesi’indeki Watsons mağazasında dün akşam alışveriş yaptım. Sadece saç spreyi almak istememe rağmen, personel tek başına ürünü alamayacağımı, başka bir ürün daha eklemem gerektiğini söyledi. Ek ürün ekledikten sonra, kasa arkasında bana bedava yüz maskesi vereceğini belirtti ve ben...

14 Nisan saat 11:23'te Maltepe Piazza AVM'deki Watsons şubesinden ürün almak için kasaya gittim. Kredi kartımdaki 166 TL'lik puanı kullanmak istediğimi kasadaki E** Hanım'dan rica ettim. Tuşlama yaptım ve kredi kartımdan puan çekildi; ancak E** Hanım bana puan çekmediğini söyledi. Bankamdan dekont i...

Watsons bana ayın 7'sinde hediye 200 kupon tanımladığına dair bir mesaj gönderdi. Bir sonraki gün AVM'ye gidip puanımı kullanmaya çalıştım ancak hesapta görünmüyor, kullanılacak puan yok. Vakti mi geçti acaba dediler. Açıp baktık, bir gün önce gelmiş mesaj ama yok yani. Neyse, ben canlı desteğe bağl...

Mersin Forum AVM Watsons mağazasında yaklaşık 1,5 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza çalışanları, gelen müşterilere yanlış ürün tanıtımı yapıyor, müşterinin rızası olmadan ürün veriyor ve bu ürünlerin “puan olarak yükleneceği” söyleniyor. Ayrıca müşterinin izni olmadan puanlar kullanı...

Watsons Mardin Mardian Mall AVM'deki şubenizden şikayetçiyim. Büyük bir adaletsizlik söz konusu. İndirim günü çalışan personeliniz herkes 3 üründen fazla alamaz dedikleri halde kasada durab bayan farklı farklı numaralar ile insanların yığınla aldığı ürünlerin hepsini geçirdi. Söylenilen kurala uymad...