Watsons Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Davranışı
17.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi üzerindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 955,59 TL tutarında alışveriş yaptığım sırada yardıma ihtiyacım olmasına rağmen görevli satış danışmanının tavrı beni son derece rahatsız etti.
Sarışın, kısa boylu, ileri yaşta bir kadın çalışan, yardım beklerken bana küçümseyici bakışlarla baktı ve hiçbir şekilde ilgilenmedi. Elinde sepetle yanımda dolaşırken sepeti bana uzatacağını düşünürken, bunun yerine başka bir müşterinin yanına gidip onunla ilgilendi. Bu davranış hem görmezden gelindiğimi hissettirdi hem de çalışanı oldukça umursamaz ve kaba bir tavır içinde bulduğum için beni ciddi anlamda kırdı. O an yaşadığım şok nedeniyle mağazada herhangi bir yetkiliyle veya çalışanla durumu paylaşma fırsatı da bulamadım.
Watsons gibi kurumsal bir firmadan, çalışanlarının müşterilere daha saygılı, ilgili ve eşit mesafede davranmasını bekliyorum. Bu olayla ilgili olarak adı geçen personele gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma en azından bir özür iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Pınar Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür!
Değerli Müşterimiz Pınar Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi















