İzmir Alaybey Watsons Saygısız Personel

İzmir Karşıyaka Alaybey Watsons mağazasında bir erkek çalışanın müşteriye saygısız davrandığını gördüm. Bugün alışveriş için mağazaya gittiğimde depoda üç kişinin sohbet ettiğini gördüm ve kasaya bakmalarını rica ettim. İçeriden bir erkek personel, kucağında ürünlerle başka bir müşteriye yardım ederken, ben de işinin bitmesini bekliyordum. Bu sırada bana dönüp kasaya bakıp bakmadığımı sorduğumda 'Bir saniye beklemeye tahammülünüz yok mu?' diye cevap verdi. 'Bir saniyeden fazla bekliyorum.' dediğimde ise 'Biraz daha bekleyebilirsiniz.' dedi. 'Farkında mısınız, ben müşteriyim, siz çalışansınız ve benimle böyle konuşamazsınız.' dediğimde ise 'Önemli olan insanlık, hepimiz insanız.' diyerek adeta bir insanlık dersi vermeye kalktı. Bu kişinin mağazadan ayrılması için gerekeni yapacağım ve umarım gereği yapılır.
Değerli müşterimiz (müşteri adı varsa ve anlaşılır durumdaysa merhaba .. hnm/bey), Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi












