to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime yakın mesafede bir Watsons mağazası açıldı. Arkadaşım, benden BB krem almamı rica etti. 2 Haziran akşamı saat 21.30'da kremi aldım. Ertesi sabah ürünü arkadaşım teslim aldığında, yanlış aldığımı ve nötr ışıltılı olması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, 3 Haziran akşamı saat 21.10'da ürünü değişmek için mağazaya götürdüm. Mağazada çalışan bayan, paketi kapalı olan ürünün bantlarını kendisi çıkarıp baktı. Ardından, 'Benim kayıt formu oluşturmam lazım, onay gelirse değişim yapabilirsiniz' dedi. Ürünü ben açmadım, kendisi açtı. Kabul edilmeme ihtimali olup olmadığını sorduğumda ise, 'Tüketici Hakları'na başvuru yapın isterseniz, belki sonuç alırsınız' dedi ve gülerek benimle dalga geçti.
Değerli Müşterimiz Nermin Apaydin A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nermin Apaydin A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsons değişim mağduriyetleri! Watsons mağazasından çalışandan istediğim BB krem yerine CC krem verildi. Değişim kodu için müşteri hizmetlerini aradığımda iade ve değişim kabul etmediklerini söylediler. Paketi açılmamış, kullanılmamış faturası olan ürüne iade kabul edemiyoruz, mağaza yardımcı olurs...
Watsons Akbatı mağazasında gerçekleştirmiş olduğum iki üründen bir tanesi ile yaşadığım problem neticesinde, yaklaşık beş iş gününden sonra mağazaya fiş ile beraber değişim için normal bir tüketici haklarını bilen bilinçli vatandaş olarak yetkili ile durumun açıklamasıyla alakalı sıradan bir konuşma...
Watsons'tan aldığım güneş kremi ürünü hasarlı ve çalışmıyor. Başlık dönen kısmı müşteri temsilcisine ve buraya 4. kez şikayet kaydı oluşturuyorum. Bana değişim yapabilirsiniz denildi ancak değişim için gittiğim zaman benden ekstradan para istediler. Kasadaki kız, 'Dalga mı geçiyorsunuz? Aldığım ürün...
Yorumlar