to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Tek Ürün Satışı Reddi Ve Zorla Ekstra Ürün Satışı
7.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Van AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve Sensodyne diş macunu almak istedim. Ürünün fiyatı 139 TL idi ve kasa arkası bir ürün olmamasına rağmen bana zorla ekstra ürün satılmaya çalışıldı. Kasada, “İki ürün almazsanız satışı yok” denilerek ürünün tekli satışının yapılmayacağı söylendi.
Bu durum hem tüketici olarak beni rahatsız etti hem de kendimi zorla satışa maruz bırakılmış hissettim. Ürünü tek almak istediğimi belirtmeme rağmen, tekli satışın yapılmayacağı ifade edildi ve 139 TL tutarında ödeme yaptım.
Bu süreçle ilgili olarak Van AVM Watsons mağazasının müdürünün benimle iletişime geçmesini ve bu uygulama hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde zorunlu çoklu satış benzeri uygulamaların sonlandırılmasını ve diğer müşterilerin de aynı durumla karşılaşmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Fulya Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Fulya Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
