to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 12.00–13.00 saatleri arasında Adana Optimum AVM’deki Watsons şubesinde kasada görevli bir personelin müşterilere h...itap şekliyle ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kasadaki personel, müşterilere “sen” diye hitap ediyor ve genel olarak son derece laubali bir üslup kullanıyordu. Müşteriyl
23 Eylül saat 14.10 civarında Ankara Optimum AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Raft...a 79 TL olarak etiketlenmiş şemsiyelerden 5 adet aldım, ancak kasaya geldiğimde ürünlerin tanesi 250 TL üzerinden geçti ve toplam tutar kasada çok daha yüksek çıktı. Fiyat farkını
Watsons’tan Round Lab Birch Juice güneş kremi için yaptığım alışverişlerde aynı ürün nedeniyle iki kez mağduriyet yaşadı...m. İlk siparişim bana hiç teslim edilmeden, benim talebim olmamasına rağmen sistem tarafından iade sürecine alınmıştı ve bununla ilgili şikayet sürecim hâlâ devam ediyor. Bugün is
11.06.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveri...şimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, tek kasa açık olduğu için hem uzun bir bekleme yaşandı hem de kasada müşterilere gereksiz yere uzun süreli satış yapılmaya çalışıldığını gözlemle
Watsons’un web sitesinden iki adet saç bakım ürünü siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Ankara... Optimum şubesini seçtim. Siparişim 22 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edilmiş görünüyordu. 26 Mayıs’ta ürünü teslim almaya gittiğimde ise siparişimin iade edildiğini söylediler.
30.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Watsons mağazasından Loreal True Match 1R1C fondöten satın aldım. Ürün için 880 TL öd...eme yaptım. Ancak Watsons internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 499 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni çok şaşırttı ve mağdur hissettim. Satın alma sırasında
12 Ağustos saat 12.55 civarında İzmir Optimum Watsons mağazasında yaşadığım... bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Erkek arkadaşımla birlikte her ay düzenli
"Benimle iletişime geçip ilgilenen Müşteri Temsilcisi C**** Hanım’a çok ama çok teşekkür ederim. Mağaza personellerine kıyasla çok çok kibardı. C**** Hanım sayesinde Watsons’a olan güvenim ve memnuniyetim arttı tekrardan çok teşekkür ediyorum."
Watsons'tan Revolution 12.5 vitamin c aldım bugün. Rengi bu şekilde çıktı. ...Kremsi formda açık sarı gibi rengi var. Daha önce şeffaf olan başka markanı
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
24.01.2025 tarihinde adrese teslim olarak işaretlediğim ürünler mağaza tesl...im olarak alınmıştır. İptal için mağazayı arıyorum (Optimum mağazası) hiçbi
İzmir Optimum Watsons'da saat 15.00 sularında Loreal Paris'in Panorama maskarasını aldım. Ve 10 dakika bile geçmeden ger...i iade etmek için döndüm ancak fişimi almamıştım, araya çok zaman girmediği için bir sıkıntı olmaz diye düşündüm. Kasaya gidip uzun boylu toplu saçlı hanımefendiye; 'Ben bunu az ön
İzmir Optimum mağazasında saat 21:51'de mağazanın önünde 3 çalışan dikilmişti. İçeriye bir ürüne bakmak için girmek iste...diğimde, 'Kasalarımız kapalı, işlem alamıyoruz.' diyerek geri çevirmeye çalıştılar. 'Bir ürüne bakacağım sadece, kasada işlemim yok zaten.' dedim. Gözlerini devirerek 'Peki, bakabi
Bugün İzmir Gaziemir Optimum Watsons mağazasında OGX Kukui Saç Elektriklenmesini önleyen krem satışı olmayan bir ürün ol...masına rağmen, kasaya gittiğimde bu ürünün ödemesi alındı 599,90 TL olarak. Daha sonra fişi incelediğimde bu ürünün bulunduğu raflardaki OGX markasının fiyatlarının yaklaşık 300 TL
Watsons çalışanlarının iş bilmezliği ve kasada çıkan fiyat farkından neden ben mağdur oluyorum? Kartıma yatan puanla Opt...imum Adana mağazasından bir lip balm almak istedim. İndirimle 84,5 TL görünüyordu ama kasada indirimsiz 168 TL olarak geçti ve puanımı bu fiyat üzerinden kullandılar. Daha sonra bu
"Merhaba firma sorunumu çözdü teşekkür ederim kendisine"
İkidir Watsons mağazasından boya alıyorum. Adana Optimum şubesinden ilk aldığım boyanın tüpü patlak çıktı, yine bir şey ...demedim. İkinci aldığım boya kutusunun içinde boya çıkmadı ve mağazaya gidip itiraz etmek istesem, hanımefendi 'Kontrol etseniz o zaman' diyeceklerini bildiğim için tenezzül etmedi
Adana Optimum Watsons mağazasına 03.07.2024 saat 17.25-17.30 saatleri arasında CV bırakmak istemiştik ama bin pişman old...uk. Mağaza müdürü o kadar agresif ve azarlayıcı şekilde konuşup CV elden almadıklarını söyledi, biz yine bırakalım dedik, elden almıyoruz diye sert ve incitici şekilde konuştu. Mar
İzmir Gaziemir'deki Optimum'a gittim alışveriş için fakat içerisi o kadar sıcak ki alışveriş dahi yapamadan geri çıktım.... Lütfen biraz daha özen gösterin. İnanın, sıcaktan içeride durulmuyor. Hiçbir mağaza o kadar sıcak değil; arkadaşlarım da hep aynı şeyi söylüyor. Gidiyoruz ama alışveriş yapamıyoru
"Teşekkür ederim ger dönüş yapıldı"
19 Nisan Cuma günü İzmir Optimum AVM'deki Watsons mağazasında saat 18.00 su...larında deodorant ve parfüm çeşitlerine bakıyordum. Deodorant kapaklarını k
"Telefon desteğinden ötürü Esra hanıma teşekkür ediyorum"
Watsons Optimum Adana şubenizde 13.10 ile 13.20 arasında alışveriş yapmaya ...çalıştığım sırada, kasada duran bayan 'Çabuk yapın, işim var, bekleyemem, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
