to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağaza Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Ödeme Geri Ödenmedi
Watsons’un web sitesi üzerinden mağaza teslimatlı bir sipariş verdim ve ürünümün teslimat noktası olarak Mersin Palmcity mağazasını seçtim. Ancak siparişim benim bilgim ve onayım olmadan önce iptal edilip ardından yeniden oluşturulmuş. Bu işlem yaklaşık 40 gün önce gerçekleşti.
Mağaza teslimatlı seçmeme ve ürünün zamanında mağazaya gönderilmesi gerekirken, mağazaya ürün hiç ulaşmadı ve teslimat sağlanmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı, param hala geri ödenmedi. Watsons müşteri hizmetleri ve mağaza tarafı ise hiçbir çözüm sunmadı, sorun tamamen görmezden gelindi. Sipariş numaram 0311916988’dir.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret iade edilmediği için mağdur durumda kaldım. Watsons’tan, mağaza teslimatı yapılmayan bu siparişe ait ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
