Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Siparişin İadesi Haftalardır Yapılmadı

profile
Aleyna
01 Aralık 2025 18:31
217

26 Ekim’de Watsons online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 0305718138 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim mağazaya geç teslim edildiği için ben de bekleyemeyip ihtiyaçlarımı başka yerden karşılamak zorunda kaldım. Ürünler mağazaya teslim edilmesine rağmen ben hiçbirini teslim almadım.

Siparişi teslim almadığım için iade talebinde bulundum ve bu süreçte Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iade işlemini başlattıklarını söylediler ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ iade süreci tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Ankara Yenimahalle Batıkent’teki Watsons Atlantis62 mağazasına teslim edilmesi gereken bu sipariş için ödediğim 617,77 TL’nin, siparişi hiç teslim almamama rağmen hâlâ iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. İlgili siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve 617,77 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 18:48 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Aleyna Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Aleyna
Aleyna
03 Aralık 2025 17:57

2 gün geçti hala herhangi bir dönüş yapılmadı

04 Aralık 2025 12:33
Aleyna
Aleyna
11 Aralık 2025 09:41

Tam 1 hafta geçti hala herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Bu nasıl bir rezllk ya bir iade yapmak 1.5 ayı geçer mi. Sebebi ne kimse doğru düzgün bir açıklama yapmıyor. Herkes aynı şeyi söyleyip duruyor. "İade talebinizi ilettik aciliyeti bildirdik " ama ortada hiçbir değişiklik yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka oldu.

Aleyna
Aleyna
19 Aralık 2025 11:11

Hala ve hala hiçbir değişiklik yapmadılar gerçekten inanamıyorum bir daha asla önünden bile geçmek istemiyorum bu nasıl bir saçmalık ya iade talep edeli 1 ay oldu tam hala kimsenin ilgilendiği yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Google sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Google
11 Eylül 2025 20:28
514
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
1
Yasemen sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Yasemen
07 Kasım 2025 13:49
346
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

profile
Gizem
24 Kasım 2025 14:05
356
onayim-olmadan-siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri