to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kasada Fazladan Ücret Alınması Ve Personelin Kaba Tutumu
21.01.2026 tarihinde saat 12.36’da Maidan AVM Watsons mağazasında yaptığım alışverişte kasada fazladan ürün geçirilmesi ve kasa personelinin tavrı nedeniyle mağdur oldum. Kasada N******* isimli personel vardı ve fazladan ağda bandı geçirilmesi sonucu ödemem gereken tutar 243 TL olması gerekirken benden 400 TL tahsil edildi.
Durumu fark ettiğimde kasadaki N******* Hanım son derece ilgisiz ve azarlayıcı bir üslup ile konuştuğu için kendimi rahatsız ve değersiz hissettim; bu yüzden ikinci kez temasa geçmek istemedim.
Watsons’tan, bu alışverişte benden alınan fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kübra E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
