Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Kart Hesabım Silindi, Giriş Yapamıyor Ve Puanlarım Kayıp

profile
Zeynep
27 Şubat 12:58
379
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Watsons mobil uygulamasında kayıtlı Watsons kart hesabımı yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremin veya e-posta adresimin yanlış olduğu söyleniyor ve giriş yapamıyorum. Yeni bir hesap açmayı denediğimde ise bu kez telefon numaramın veya e-posta adresimin yanlış olduğu belirtiliyor, bu yüzden yeni hesap da oluşturamıyorum.

Bu hesabı silmeden önce kartıma tanımlı puanlarım ve indirim haklarım vardı, hem hesabıma yeniden erişmek hem de mevcut puan ve haklarımın geri tanımlanmasını istiyorum. Sorunun tamamen yanlışlıkla yapılan bir işlem sonucu ortaya çıktığını belirtmek isterim. Kayıtlı telefon numaram 5527****36’dır.

Uzun süredir bu sorun devam ediyor. Ayrıca Watsons müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını her aradığımda telefonda tuşlamalarla farklı menülere yönlendiriliyorum, ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadan görüşme sonlanıyor.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi, uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem ve kartıma ait puan ve indirimlerimin geri yüklenmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

27 Şubat 13:07 (Şikayetten 9 dakika sonra)
27 Şubat 14:44
Zeynep
Zeynep
17 Mart 14:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Card Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Puan Aktarımı Talebi

profile
Zehra
08 Kasım 2025 15:13
484

Yanlışlıkla Silinen Watsons Hesabımın Geri Açılması Ve Yeni Kayıt Talebi

profile
Hilal
12 Ocak 14:46
498
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri