to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Kilidi Watsons’ta Giriş Ve Kayıt İşlemlerini Engelliyor
Watsons mobil uygulamasında telefon numaramla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı telefon numaram ile bir Watsons hesabım vardı, bu hesabı sildim. Şimdi tekrar giriş yapmak istediğimde veya yeni kayıt olmaya çalıştığımda ilerleyemiyorum.
“Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ya da yeni üyelik adımlarını takip ettiğimde ekranda herhangi bir hata mesajı görünmüyor; ancak SMS doğrulama kodu gelmiyor. Kod gelmediği için şifre yenileme veya kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramın sistemde kilitli olarak göründüğünü düşünüyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygulamadan faydalanamıyorum.
Telefon numaramın sistemdeki kilidinin kaldırılmasını, aynı numara ile yeniden hesap açabilmemi ve şifre sıfırlama SMS’lerinin yeniden sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tüm bilgilendirme ve iletişimin tarafıma yalnızca e-posta üzerinden yapılmasını, telefonla aranmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Mira A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Mira A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler
