Watsons Kampanyasında Kupon Verilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum

13–17 Nisan tarihleri arasında geçerli olan Watsons kampanyasında, mağazadan alışveriş yapanlara online alışverişte geçerli, 400 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kuponu verileceği bilgisini gördüm. Bugün İzmir Optimum AVM Watsons mağazasından bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım.
Kasada görevli çalışan da özellikle 13–17 Nisan arasında mağazadan alışveriş yapan herkese fişte online geçerli 400 TL alışverişe 200 TL kupon verildiğini söyledi. Ancak alışverişimi tamamladıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde herhangi bir kuponun yer almadığını gördüm. Çalışanlara sorduğumda ise nedenini bilmediklerini, bir açıklama yapamayacaklarını söylediler.
Kampanya sözüne güvenerek yaptığım alışverişte vaat edilen kuponu alamadığım için mağdur oldum. Watsons’tan, bu kampanya kapsamında hakkım olan 400 TL ve üzeri online alışverişte geçerli 200 TL’lik kuponun hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merve Nur Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merve Nur Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yarım saat olmadan tarafıma dönüş sağlandı kupon tanımlandı teşekkürler

Kuponu gönderirseniz memnun olacağım




