to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Yetersiz
Watsons uygulamasına yaklaşık bir haftadır Android telefonum üzerinden ve web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat sürekli "Bir sorun oluştu" şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem uygulamadan hem web üzerinden defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte toplamda 5 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmede benden telefon numaram ve e-posta adresim gibi bilgilerim istendi, kayıt açılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülemedi. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar basit görünen bir erişim sorununu günlerdir çözememesi beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.
Watsons hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Medine A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Medine A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Merhabalar umarım sorun en kısa zamanda giderilir
