to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Haksız Ücret Alımı
11 Kasım öğle saatlerinde Watsons online üzerinden, aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Sipariş acil olduğu ve hediye olacağı için özellikle aynı gün teslimat ibaresine güvenerek bu seçeneği tercih ettim. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve daha kargoya bile verilmedi. Bu nedenle hediyeyi zamanında veremedim.
Ayrıca Watsons’ta aynı gün teslimat imkanı sunulmasına ve mağazadan teslim seçeneğinin normalde ücretsiz olması gerektiğini düşünmeme rağmen benden teslimat ücreti de alındı. Hem aynı gün teslimat sözünün yerine getirilmemesi hem de bu ek ücret nedeniyle mağduriyet yaşadım.
0392097666 numaralı siparişim için, önce alınan teslimat ücretinin iadesini, ardından aynı gün teslimat şeklinde sunulan hizmetin neden geciktiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Talepleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve "WhatsApp Destek Hattı" mız üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Allah aşkına buraya yazmada önce zaten dediğiniz kısımlarla görüştüm konuştum hiçbir yardim destek sağlanmıyor bu sondu asla bir daha Watsons'tan sipariş gafletine düşmem yarin için lazımdı mahcup ettiniz başka bir şey değil
