Watsons Aloe Vera Şampuanı Saç Derisini Tahriş Ediyor Ve Sert Saç İle Kepek Oluşturuyor
Watsons mağazasından Naturals By Watsons Aloe Vera Şampuan Refill 450 ml ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım, 1 ay önce de yeniden refill olarak satın aldım. İlk kullanmaya başladığım dönemlerde saçlarımı yumuşacık yapıyordu, bu yüzden güvenle kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık 1 ay sonrasında saçlarım belirgin şekilde sertleşmeye başladı ve son 1,5 haftadır da yoğun kaşıntı ve kepek sorunu yaşıyorum. Normalde saç derim oldukça uyumlu, farklı markaları karışık kullanmama rağmen (Pantene, Elidor vb.) bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir problem yaşamamıştım ve kepeğe yatkın bir saçım da yoktu.
Ürünün içeriğine sonradan baktığımda, als gibi oldukça sert bir temizleyici içerdiğini ve saç derisini tahriş edebilecek bir yapıda olduğunu gördüm. Ayrıca Polyquaternium-10 ve 7 gibi maddelerin saçtan kolay arınmadığını, saç derisini kaplayıp gözenekleri tıkayabildiğini fark ettim. Yaşadığım sivilcelenme, sonrasında saç tellerimdeki kazık gibi sertleşme ve yoğun kepek sorunlarının da bunlarla bağlantılı olabileceğini düşünüyorum. Formülde çok fazla bitkisel yağ bulunması da zaten bariyeri bozulmuş ve gözenekleri tıkanmış bir deride kepek oluşumunu muhtemelen daha da artırıyor. Ürün saç derimi adeta kaplayıp nefes almasını engellemiş ve florasını bozmuş gibi hissettiriyor.
Benim gibi daha önce kaşıntı ve kepek sorunu olmayan birinde bile bu kadar belirgin rahatsızlık oluşturduysa, bu ürünün içerik ve formülasyon açısından yeniden ele alınması gerektiğine inanıyorum. Üstelik bu marka yeni ve Watsons gibi çok büyük müşteri potansiyeli olan bir mağazada satılıyor. Bu nedenle tamamen halk sağlığı açısından endişe duyduğumu, ürünün içerik ve formülünün dermatolojik olarak yeniden değerlendirilmesini, gerekliyse deri üzerinde klinik testlerinin yapılmasını talep ediyorum. Herhangi bir maddi talebim bulunmuyor, tek isteğim böylesi hassas bir ürünün güvenlik ve tolerabilite açısından daha sıkı şekilde gözden geçirilmesi.
Değerli Müşterimiz Ayşenur Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayşenur Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İlginize teşekkürler umarım ürünle ilgili geri bildirimleri toplayarak sonucunda gerekirse tekrar testlere tabi tutarsınız:)



















