Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Watsons 365 AVM Şubesinde Değişim Ve İade Sorunu

Berfin
Berfin
Watsons
11 Temmuz 2025 09:45899
Berfin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kentpark Watsons mağazasından Golden Rose pudra almıştım. Ürünün kapağı kırık çıktı, aynı zamanda numarasını da yanlış almıştım. 365 AVM Watsons mağazasına 06.07.2025 tarihinde değiştirmek istedim. Ancak ürünün standı bu şubede olmadığı için değişim yapamayacaklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Zar zor iade kodu aldım. Tekrar gittiğimde ise iade almayacaklarını, Panora mağazası veya Kuzu Effect mağazasında iade işlemi yapabileceğimi söylediler. Oradan çıkıp, yarım saat uzaklıktaki Panora'ya gittim. Orada çok güzel ilgilendiler ve hemen değişim yaptılar. Ancak 365 AVM şubesinde iade alabileceklerini söylediler. 365 AVM Watsons şubesindeki personellerden şikayetçiyim. Yapamıyorsanız işi bırakın, kimse sizin köleniz değil. O gün saatlerce uğraştırdınız beni.

16 Temmuz 2025 22:21 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Berfin S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Berfin
Berfin
17 Temmuz 2025 15:00

Teşekkürler

17 Temmuz 2025 15:01

Değerli Müşterimiz Berfin S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yanlış Ürün Satışı Sonrası Destek Alamadım, Mağdur Edildim

Rümeysa
Rümeysa
Watsons
30 Nisan 2025 15:391.115

"İkinci kez arayan müşteri temsilcisi tamamen çözüm odaklı yaklaşıp hatanın benden kaynaklı olmadığını kabullenerek değişim / iade talebimi onayladı. Çok uğraştırıldı ama sonuç olarak adil bir karar verildi. Teşekkürler"

5
Çözüldü

Watsons Yanlış Fondöten Rengi Ve Değişim Sorunu

Ayse
14 Nisan 2025 08:401.229

"Biraz zor oldu ama sonunda ilgilenen oldu ve yardımcı olundu teşekkür ederim umarım bir daha bu gibi sorunla karşılaşmam..."

Kırık Ruj İçin İlgisiz Mağaza Ve Çözümsüzlük Mağduriyet Yaşattı

Beyzanur
Beyzanur
Watsons
5 Temmuz 2025 15:55198

03.07.2025 tarihinde Antalya 5 m Migros Watsons mağazasından Pastel Show bu serisinden bir ruj aldım ruju eve gelip açtı...

Kırık Ruj İçin İlgisiz Mağaza Ve Çözümsüzlük Mağduriyet Yaşattı
Kırık Ruj İçin İlgisiz Mağaza Ve Çözümsüzlük Mağduriyet Yaşattı

Watsons'ta İade Çilesi: Şube Ve Gün Kısıtlaması

Melis
Melis
Watsons
15 Aralık 2024 19:57244

Watsons Ankara Kentpark AVM şubesinden bugün (15.12.2024) 16.00-17.00 saatleri arasında alışveriş yaptım ve bir ürünü ia...

5
Çözüldü

Aldığım Rujun Rengi Beklediğim Gibi Çıkmadı, İade Veya Değişim Yapılmadı

Buse
21 Nisan 2025 20:25913

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Aldığım Rujun Rengi Beklediğim Gibi Çıkmadı, İade Veya Değişim Yapılmadı
Aldığım Rujun Rengi Beklediğim Gibi Çıkmadı, İade Veya Değişim Yapılmadı
Aldığım Rujun Rengi Beklediğim Gibi Çıkmadı, İade Veya Değişim Yapılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Boş Yüz Maskesi

Watsons Boş YüzMaskesi

Profil fotoğrafı
Nursen
Watsons Mov Marka Bozuk Spreyler

Watsons Mov MarkaBozuk Spreyler

Profil fotoğrafı
Melek
Kırık Çıktı Watsons Lift Up Lip!

Kırık ÇıktıWatsons Lift Up Lip!

Profil fotoğrafı
Ozlem
Watsons Online Ürün Hasarı

Watsons OnlineÜrün Hasarı

Profil fotoğrafı
Mücella
Watsons Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Watsons YardımcıOlmayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Selen
Watsons Deodorant Kapağı Bozuldu!

Watsons DeodorantKapağı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri