to read complaints and reviews, or file yours. 
18/10/2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0304803709 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Yenidoğan Mahallesi Demirkapı Caddesi No:74 adresindeki mağazadan teslim almam gerekiyordu. Ancak mağazaya hiç gitmedim ve siparişimi teslim almadım. Buna rağmen sistemde siparişim teslim alınmış olarak görünüyor ve herhangi bir teslim tarihi de belirtilmemiş.
Bu durumun çözülmesi için Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim. Hem WhatsApp hattı hem de diğer iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bağlantı kurmak mümkün olmuyor ve sorunuma çözüm sunulmuyor. 81,15 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Almadığım bir siparişin sistemde teslim alınmış gibi görünmesi kabul edilemez. Sorunumun acilen çözülmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve iletişim kanallarınızın daha işlevsel hale getirilmesini talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden Watsons’tan yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipar...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 21.25’te Edirne’deki adresime teslim edilmek üzere Watsons mobil uygulamasından L'Loreal infallible kapatıcı siparişi verdim. Siparişi verirken bir indirim kodu kullandım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim alındıktan yaklaşık 10 dakika sonra, herhangi b...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında kişisel bakım ürünleri siparişi verdim. Ancak bugün gelen bir SMS ile siparişimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden kafalarına göre iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise aldığım yanıt, iptal sebebine d...
Watsons mobil uygulaması üzerinden toplamda 200 adet Pantene Onarıcı Bakım Saç Kremi siparişi verdim. Siparişlerimden wts0275736305, wts0275750908 ve wts0275729902 numaralı kargolarım 6 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoları açtığımda herhangi bir hasar olmamasına rağmen toplamda 3...
Yorumlar