Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Adres Güncellemesi Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan 0306958095 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla eski adresim olan Şanlıurfa Halfeti Polis Lojmanı’na yönlendirdim. Bunu hemen fark edip adres güncellemesi için defalarca e-posta attım, Instagram üzerinden yazdım ve uygulama üzerinden de iletişime geçtim. İlk başta yardımcı olacaklarını söylediler, ancak daha sonra hiçbir şekilde dönüş alamadım ve sonunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve adres güncellemesi yapılamadığı için mağdur oluyorum. Doğru teslimat adresim: Bülbülzade Mahallesi 136058 numaralı Cadde No:28/b Kat:1 Daire:3 Cuma Karakuş Sitesi b Blok Şahinbey/Gaziantep. Ödemeyi kredi kartı ile 529,30 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişimin yanlış adrese gitmemesi için adresimin güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama
13.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve iptal edilen 17 adet siparişim (sipariş numaralarım: 0280701036, 0280702319, 0280800881, 0280860278, 0280863365, 0280947516, 0280868715, 0280952104, 0280799663, 0280714752, 0280720437, 0280721853, 0280723844, 0280725379, 0280737890,...
Siparişlerim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Cevapsız: Watsons Hayal Kırıklığı

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.644,78 TL tutarında (sipariş no: 0306264747) bir sipariş verdim. Ayrıca 1 Kasım’da da eve teslim seçeneğiyle 999,60 TL tutarında (sipariş no: 0306693614) bir sipariş oluşturdum. Her iki siparişin ödemesini kredi kartı...
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Çözüm Bekliyorum

09.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0303974482 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipar...
Watsons Siparişimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

21.08.2025 tarihinde Watsons’tan 0283577066 numaralı siparişi verdim. Siparişi uygulama üzerinden tekrar oluşturduğum için iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ulaşmak mümkün değil. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...
Yorumlar