to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Watsons üzerinden aynı dönem içinde iki ayrı kargo siparişi verdim. Buna rağmen bana sadece tek paket ulaştı, diğer kargom hiç gelmedi. Sistem üzerinde ve Hepsijet tarafında teslim edildi görünüyor ancak bana kesinlikle böyle bir teslimat yapılmadı, ev adresime herhangi bir ikinci paket ulaşmadı.
Bu durumla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez telefonla aradım. Her seferinde sadece not alındığı söylendi fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili somut bir adım atıldı. Ayrıca şubeye de bizzat gidip durumu anlattım, yine aynı şekilde sadece teslim edildi göründüğü söylenerek geçiştirildim. Sipariş numaram 0308203821 olmasına rağmen eksik kargomla ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Hem kargomun sistemde teslim edilmiş görünmesine hem de defalarca aramama ve şubeye gitmeme rağmen eksik ürünüm hala tarafıma ulaşmadığı için mağdur durumdayım. Eksik olan ürünün acilen yeniden gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0309252268 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı Hepsijet ile yapılacaktı. Hepsijet’ten, adresime birkaç kez gelindiği ve evde olmadığım için kargonun Watsons’a iade edildiğine dair mesajlar aldım. Ancak ne bu ziyaretler sırasında bana herha...
4 Kasım Salı günü Watsons’tan wts0306265571 numaralı siparişi verdim ve kargom Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Hepsijet firması, kargomun dağıtıma ç...
Watsons uygulaması üzerinden 25.12.2025 sabah saat 08.00 civarında 0310652136 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı gün saat 10.30–11.00 civarında Watsons müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak siparişin kargoya verilmek üzere olduğu söylenerek iptal talebim redd...
12 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim wts0306694722 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilecekti. Teslimat adresinde olmama rağmen, kargo görevlisi bana veya teslim alacak arkadaşıma ulaşmadan kargom iade olarak işlenmiş. Siparişlerim her zaman aynı adrese ve aynı şekilde tes...
Watsons online üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde indirimden bazı ürünleri sipariş verdim. Siparişim 14 Kasım’da teslim edildi ancak koliyi açtığımda siparişimdeki ürünlerin sadece ikisinin gönderildiğini, diğer ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 0307812890’dır. Durumu fark eder etmez W...
Yorumlar