Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Betül
11 Kasım 11:32
247

03 Kasım tarihinde Watsons’un Kızılay Sakarya şubesinden teslim almak üzere verdiğim 0307054816 numaralı siparişim, mağazadan teslim almamama rağmen sistemde “teslim alındı” olarak görünüyor. Siparişimi henüz teslim almadım ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak canlı destek çalışmıyor ve verilen numaralar müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. 415 TL tutarında ödeme yaptım ve şu anda hem siparişime hem de ödediğim ücrete ulaşamıyorum.

Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

profile
1 Destek
Betül
11 Kasım 11:17

Ayrıca mağazadan teslim seçeneğindeki mağazaya da ulaşamıyorum. WhatsApp destekten de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

20 Kasım 15:40 (Şikayetten 9 gün sonra)
23 Kasım 13:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

04 Kasım 11:53
193
1762253541521.img-9409.jpg

Sipariş İptal Talebime Çözüm Sunulmadı, İade Bekliyorum

05 Kasım 22:27
192
1
Eslim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Mağdur Oldum

Eslim
06 Kasım 17:20
232

İptal Edilemeyen Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Mağduriyet Yaşıyorum

Gamze
05 Kasım 19:44
245
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri