to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’un online mağazasından bugün iki kez telefon hattıma tanımlanan hediye çekiyle alışveriş yapmak istedim. Her iki siparişim de (Sipariş No: 0306481873) hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana sorulmadan iptal edildi. Siparişlerim hazırlanıyor durumuna gelmişti, hatta mağazada çalışan tanıdığım da siparişlerin mağazaya hiç ulaşmadığını söyledi.
İptal edilen siparişlerimle ilgili olarak hediye çekim hesabıma geri tanımlanmadı ve bu konuda mağduriyet yaşadım. Toplamda iki kez yaklaşık 450 TL’lik alışveriş yaptım, kodum sayesinde 250 TL ödeme yapacaktım. Sorunu çözmek için Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişlerimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, hediye çekimin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İzmir’de, İzmir Park ve Göztepe şubeleri için sipariş vermiştim. Aynı gün içinde iki kez aynı sorunu yaşadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
21 Eylül tarihinde Watsons online mağazadan 0301324180 ve 0301119815 numaralı iki sipariş oluşturdum. Aynı ürünlerden fazladan iki kez sipariş geçmiş görünüyor. Siparişleri henüz teslim almadım ve iptal etmek istiyorum. Ancak hem telefonla hem de online destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ul...
7 Temmuz 2025 tarihinde online Watsons üzerinden yaptığım alışverişlerden çek kullandığım iki sipariş iptal edildi. Mağaza çalışanların hiçbir bilgisi yok ayrıca telefon üzerinden Watsons temsilcilerine ulaşmak imkansız. Ne telesekreter ne uygulama ne site, hiçbiri doğru işlemiyor. Arkadaşlarımın he...
Yorumlar