to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin
3 Kasım’da Watsons’tan verdiğim 0307215029 numaralı siparişim, 17 Kasım’da Akmerkez şubesinden teslim aldım. Kolay Kargo firmasıyla gönderilen paketimdeki Colgate diş macunlarının bazılarının son kullanma tarihi geçmişti ve bazı ürünler de hasarlı şekilde elime ulaştı.
Durumu hemen Watsons müşteri hizmetlerine ilettim. Bana iade kodu gönderip ürünleri iade etmemi istediler. Ancak, kusurlu ve tarihi geçmiş ürün gönderilmesinin sorumluluğu bana ait olmadığı için iade süreciyle uğraşmak istemiyorum.
Watsons’tan hem yaşanan bu durum için özür, hem de uygun bir telafi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Cengiz B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Cengiz B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
