Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Sebepsiz İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

profile
07 Ağustos 2025 13:39
260

06/07/2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0266144071 numaralı siparişi verdim. Siparişim, onaylandıktan hemen sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden anında iptal edildi. Sonraki günlerde iki kez daha sipariş verdim ve her seferinde aynı şekilde siparişlerim hemen iptal edildi.

İlk siparişimde 349,44 TL tutarında ödeme çekildi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dair sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Watsons’tan, çekilen ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

siparislerim-sebepsiz-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
Lina
Lina
07 Ağustos 2025 13:26

Mailin bana yazdığı iade tutarı ile banka hesabımdan çekilen iade tutarı da örtüşmüyor.

07 Ağustos 2025 14:06 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Lina A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

07 Ağustos 2025 14:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Başak
01 Eylül 2025 13:26
259
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
27 Ağustos 2025 16:27
299
"Buradan talebimi işleme alıp hızlıca aksiyon aldığınız ve para iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-3.jpg
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-2.jpg

profile
Halime
21 Ağustos 2025 11:21
144
watsons-siparisimi-iptal-edemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Ağustos 2025 12:09
362
iptal-edilen-siparisimde-para-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Tk Tk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tk Tk
01 Eylül 2025 16:43
179
"Çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri