to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor
25.07.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden kozmetik ürünler için 1.255,16 TL tutarında 0390590757 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ve bana gelen mesajda ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Destek hattına yazdığımda her seferinde sadece paketlendiği ve kargoya verileceği söyleniyor, fakat somut bir işlem yapılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Verilen süreye uyulmaması ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ahsen O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ahsen O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Dönüş yaptığınız gün bugün mesai saati içinde kargolanacağını söylediniz ama yine kargolanmadı
