to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulama üzerinden vermiş olduğum 0307498280 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, paketi açar açmaz ciddi bir paketleme sorunu ile karşılaştım. Siparişimdeki şampuan şişesi hiçbir koruyucu malzemeye sarılmadan kutuya konmuş ve kargoda akmıştı. Şampuan, birlikte...
09.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 0308050535. Siparişimde Dove Şampuan Yoğun Onarıcı 400 ml ürünü de bulunuyordu ancak teslimat sırasında bu ürün paketten çıkmadı. Mağazada açıp pakete baktım. Personele anında söylememe rağmen bizim yapabileceği...
10 Kasım 2025 akşamı Antalya Kepez Şarampol şubenizden, Brezilya fönü yaptırdığım için özellikle tuzsuz şampuan arayışım olduğunu belirterek alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarına defalarca “bu şampuan tuzsuz mu? ” diye sordum. Görevli kişi emin olamayınca diğer çalışanlara da danıştı ve üçü de Elid...
"Teşekkürler"
Watsons’tan online olarak 04.11.2025 tarihinde verdiğim siparişimde “Gliss Şampuan Ultimate Repair 400 ml” (ürün kodu: 1400840) eksik teslim edildi. S...
"Ürünüm size yazdığım günün ertesi günü iade alındı. İstanbul Metrogarden Watsons olarak mesaj attılar sizden önce durum halledildi. Teşekkür ederim."
19.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden Watsons mağazasından Sebamed hassas ciltler için şampuan satın aldım. Şampuanı 3-4 kez kullandım ve her kullanımda hem saçımda hem de vücudumda ciddi yanma problemi yaşadım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm, ancak iade ve değişimin şir...
Watsons Türkiye’den 0307971816 numaralı online siparişim bugün tarafıma ulaştı. Siparişimde yer alan şampuan, hiçbir koruma bandı olmadan paketlenmişti ve şampuanın yaklaşık yarısı kutunun içine dökülmüştü. Dökülen ürün diğer siparişlerime de bulaşmış, ancak başka bir hasar oluşmamış. Toplamda 1200 ...
1 Kasım’da Watsons internet sitesinden 11.11 indiriminden yararlanarak 1855,30 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişimde kapatıcı, fondöten ve makyaj fırçası gibi ürünler bulunuyordu. Teslimat adresi olarak Elysium Watsons mağazasını seçtim. Siparişim için “kargonuz mağazaya ulaştı” mesaj...
Urban Care Dry Shampoo ürününü 9 Kasım 2025 tarihinde Watsons mağazasından satın aldım. Ürünün ambalajı ve dış görünüşünde herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü kullanmak istediğimde, içinin tamamen boş ve kutunun da oldukça hafif olduğunu fark ettim. Sıkmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ürün gelmedi...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:57 civarında, Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi'indeki yeni açılan Watsons şubesinden eşimin aldığı Cansın marka 900 ml bebek şampuanını iade etmek istedim. Ürünün fişi elimdeydi (Fiş numarası: 8690530045156) ve iade koşullarına uygundu. Ancak mağaza personeli, pos ci...
11 Kasım gecesi Watsons’ın online sitesi üzerinden şampuan ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim sırasında 200 TL tutarında bir indirim kuponu kullandım. Ancak siparişim, aynı gece hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu durumdan dolayı ihtiyacım olan ürünleri alamadım. Ayr...
"Biraz fazla uğraştım ama en sonunda beni anlayan biri gerekli işlemleri yaptı teşekkürler"
5 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan online olarak 4 adet şampuan ve 2 adet Uni Baby Nemlendiricili Çiçeksi Kokular serisinden kolonya siparişi verdim. Siparişim Antalya Kepez adresime ulaştı. Ancak, Uni Baby Nemlendiricili Çiçeksi Kokular yerine sadece “Çiçeksi Kokular” gönderilmiş. Kolonyaların koku...
02.11.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden, Vodafone kampanyasıyla 200 TL indirim kuponu kullanarak toplam 76,10 TL ödeyerek Revolution Reloaded Palette Affection far paleti (1 adet), Revolution Bright Light Aydınlatıcı Radiance (1 adet) ve Gliss Oil Nutritive Şampuan 400 ml (2 adet) siparişi ...
"Çözüldü"
2 Kasım tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0306798047 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2049,12 TL olarak gerçekleştirdim. Sip...
11/11/2025 tarihinde saat 12:30 civarında Adana Toros Watsons şubesinde Clear şampuan almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 99 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 169 TL olarak geçti. Durumu fark edip mağaza çalışanına bildirdim. Çalışan yetkiliyi çağırdı ve yanlışlık olduğunu söylediler. Ancak et...
11 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim önce alındı olarak gözüktü ve siparişlerim arasında görünüyordu. Ancak daha sonra siparişimde bir hata olduğunu fark ettim ve diğer siparişimin silindiğini gördüm. Ekran görüntüsünü de aldım. Ben 16 adet şampuan sip...
8 Kasım 2025 tarihinde Watsons Mobil Uygulama üzerinden verdiğim #0306570376 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 adet Clear şampuan tamamen dökülmüş şekilde ve 2 adet Dalin kolonyanın ise kapaksız olarak gönderildiğini gördüm. Ayrıca, 3 paket Orkid Platini 20’li ürünü...
03 Kasım'da Watsons internet sitesinden 0307211274 numaralı siparişi verdim. Siparişim 8 Kasım'da elime ulaştı. Ancak siparişimde eksik ürünler vardı: Pantene Kıvırcık Saçlar Saç Kremi'nden 2 adet sipariş vermeme rağmen sadece 1 adet gönderildi, aynı şekilde Head&Shoulders Dökülme Karşıtı Şampuan'da...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Watsons Şişli mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce Watsons Fresh, Eylül 2025’te ise Watsons Love Is In The Hair kuru şampuan aldım. Her iki ürünü de 2-3 ...
Bugün Watsons müşteri temsilcisiyle siparişim (Sipariş No: 0307622189) hakkında iade işlemi başlatmak için iletişime geçtim. İade talebimle ilgili gerekli açıklamaları yaptıktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu nedenle iade işlemini online olarak gerç...
Watsons’tan 26.10.2025 tarihinde verdiğim online siparişim, sipariş numaramı kaydetmediğim ve hesabım silindiği için şu an elimde sipariş numarası olmadan işlem yapamıyorum. Siparişimde Urban marka şampuan, Dove deodorant ve birkaç farklı ürün bulunuyordu. Ancak siparişim bana ulaşmadan, herhangi bi...
31 Ekim tarihinde Watsons uygulaması üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle İzmir Forum Bornova Watsons mağazasına teslim edilmek üzere 0306307458 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Revox At Kuyruğu Şampuan 360ml, Pastel Krem Allık 52, Watsons Makyaj Pamuğu 50 adet ve Vaseline Temel Onarım ...
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından "mağazadan gel al" seçeneğiyle 0306482869 numaralı siparişimi oluşturdum. 03.11.2025 tarihinde eşim, Ankara Anatolium Watsons mağazasından siparişi teslim aldı. Eve geldiğimizde siparişimde eksik ve yanlış ürün olduğunu fark ettim. 3 adet Gliss Suprem...
31.10.2025 tarihinde Watsons’tan 0306176767 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, diş macunu, saç kremi gibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 5.038,20 TL’dir. Teslimat adresim Haydarbey Mahallesi 32082. Sokak, Gümüşpark Sitesi, b Blok, Kat 1, No:3, Onikişubat/Kahramanmaraş’tır. Herhangi...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
