to read complaints and reviews, or file yours.08 Mayıs tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında 5m Migros içindeki Watsons mağazasından Garnier Color Sensation marka s...aç boyası satın aldım. Eve geldiğimde rengin yanlış olduğunu fark ettim, ürünler hiç açılmamış ve kullanılmamış durumda olmasına rağmen iade için mağazaya gittiğimde fiş olmadığı g
Watsons’tan 22 Nisan tarihinde indirimden saç kutu boyası aldım. Kampanya kapsamında iki tane alınca 0 TL’ye geliyordu, ...bu şekilde birkaç adet sipariş verdim ve sipariş numaram da mevcut. Uygulamada “siparişiniz hazırlandı, gel al” şeklinde görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünleri teslim edem
Watsons uygulaması üzerinden Konya Zafer şubesinden teslim alacağım şekilde üç adet saç boyası siparişi verdim. Mağazaya... gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve çalışanlar kendi aralarında konuşurken, siparişi iptal edip ürünleri uygulamadan kendilerinin aldığını söylediler. Üslup ve dav
5 Nisan’da Watsons’ın kendi web sitesinden, sipariş numarası 0366713576 olan online siparişimde, arasında saç boyasının ...da olduğu ürünlerim 3–4 gün içinde elime ulaştı. Sipariş verirken kutunun üzerinde “Sultan Bakırı” yazan rengi tercih etmeme rağmen, elime ulaşan boyanın kutusunda “Yoğun Bakır” ya
02 Nisan tarihinde City’s Ataşehir Watsons şubesinden eşime indirimde olduğu için iki adet Garnier s9 küllü platin sarı ...saç boyası satın aldık. Eşimle birkaç yıldır saçlarımızı kendimiz boyuyoruz ve bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştık. Ancak bu ürünlerde daha paketi açarken bir gariplik fark ettik;
Watsons’tan tarafıma gönderilen “saç boyalarında tüm indirimlere ek %20 indirim” kampanya mesajını ciddiye alarak kampan...yadan faydalanmak istedim ancak hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Önce online olarak sipariş vermeye çalıştım fakat sistem üzerinden işlemi tamamlayamadım. Ardından 10’unda, cuma
Watsons Siirt mağazasından 4 Nisan tarihinde Garnier Çarpıcı Renkler saç boyası aldım. İki kutu 6,35 TL ve bir kutu 6,0 ...TL olmak üzere toplam üç kutu ürün için yaklaşık 480 TL ödedim. Daha sonra rengin bana uymadığını fark ettim ve kutuların ağzı hiç açılmamış, ürünler kesinlikle kullanılmamış olmas
Ediyorum. Gelişme Gelişme 07 Nisan 00:22 Atirus AVM Watsons şubesinden geçen hafta pazar günü 10 adet Garnier Color Se...nsation shampoo aldım. Toplam 1598 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri incelediğimde son kullanma tarihlerinin geçtiğini (yaklaşık 8 ay) ve son kullanma tarihi kısmının yapışkanla ka
17 Mart'ta aldığım saç boyasının, eve geldiğimde yanlış Olduğunu fark ettim. Paketini açmadan, kutusuna hiçbir zarar ver...meden tekrar bir hafta zaman içinde değişim için götürdüğümde, bana ürünle ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçip, oradan bir kod almamı, değişimi o şekilde yapabileceklerini
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
17 Mart öğleden sonra Mardin Kızıltepe MOVA Park AVM’deki Watsons şubesinde saç boyası almak için reyonlara bakarken yar...dım istemek zorunda kaldım. Reyon çalışanının isminin S**** ya da S**** olduğunu söylediği bir personelden saç boyalarıyla ilgili bilgi rica ettim. Saçımın koyu olduğunu, hangi to
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 sularında Ankamall Watsons mağazan...ızda eşim tarafından alınan Loreal Excellence Cool Creme 5.11 saç boyasının
Ankara Çankaya Sinpaş Altın Oran Watsons şubesinden yaklaşık 10 gün önce saç boyası aldığımı düşünerek aslında ombre cil...ası almışım. Ürünü evde kontrol ettiğimde ambalajı açtığımda içinin akıtılmış olduğunu fark ettim. Yani ürün ayıplıydı ve bu nedenle ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettim
"Watsons'a şikayetime mesai saatlerinin dışında bile olmasına rağmen en kısa sürede geri dönüp hemen sorunu çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca telefonda görüştüğüm hanımefendi de konuya çok hakimdi ve çok ilgiliydi onun içinde ayrıca teşekkür ediyorum ve Watsons gibi sevdiğimiz bir markada bu tarz sıkıntıların bir daha yaşanmamasını diliyorum..."
Hilltown Küçükyalı Watsons mağazasından geçtiğimiz Perşembe günü Neva Color... Safir Siyahı 1.1 saç boyası satın aldım. Kutuları mağazada açmak yasak old
14 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0335343140 numaralı siparişimde 3 farklı ürün (2 adet saç boya...sı, 1 adet siyah güneş gözlüğü ve 1 adet “1987 Kadın Gri Gözlük” ) bulunmasına rağmen, parasını ödediğim gri güneş gözlüğü teslimat paketinde yoktu. Kargo kolisi bana ulaştığında
10.02.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Plato AVM içindeki Watsons mağazasından Koleston 7.1 ve 7.77 saç boyaları satı...n aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık üç dakika sonra yanlış renkleri aldığımı fark edip, hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm ve kutuları açılmamış, bantları bile sök
"Teşekkürler"
28 Ocak tarihinde Watsons üzerinden online olarak saç boyası siparişi verdi...m. 0319861956 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor ol
19 Ocak tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden Bio Magic marka 66.07 numaralı saç boyasını, 219,27 TL ödeyerek kre...di kartıyla satın aldım. Ürünü teslim almak için bugün İzmir İstinyePark Watsons mağazasına gittim. Ürünü daha yeni teslim almışken, anında değişim talep ettiğimde kasada ürünün o
17 Ocak tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişi bugün Ankara’da Nata Vega şubesinden teslim aldım. Siparişi...min içindeki Watsons saç spreyi deforme olmuş bir şekilde elime ulaştı. Ürünün kapağı yoktu, üzerindeki boyası yer yer soyulmuştu ve spreyin içindeki ürün miktarı da belirgin şekil
Watsons internet sitesinden 03.11.2025 tarihinde 'Tıkla Gel' seçeneğiyle sa...ç boyası siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün 1 günde, en geç 2 günde te
"İlgililerdi teşekkürler"
Daha önce 17 Temmuz’da Watsons’tan verdiğim siparişim çok geç teslim edildi.... Siparişim iptal edildiği halde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme
Watsons’un kendi uygulamasından, hesap açmadan saç boyası siparişi verdim. Siparişi 1,5 hafta önce, pazartesi günü Batma...n/Merkez adresine, kredi kartı ile yaklaşık 750 TL tutarında verdim. Siparişi arkadaşım Ela Y***** adına verdik ancak şu ana kadar ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendi
8 Kasım’da Watsons mobil uygulamasından Note marka bronzer ve Schwarzkopf saç boyaları sipariş ettim, toplamda 1.192,31 ...TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, iki gün içinde iade ettim. Ancak hem sipariş sırasında hem de iade işlemi sırasında benden iki kez 59,90 TL kargo ücreti kesi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
