to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
17 Mart öğleden sonra Mardin Kızıltepe MOVA Park AVM’deki Watsons şubesinde saç boyası almak için reyonlara bakarken yar...dım istemek zorunda kaldım. Reyon çalışanının isminin S**** ya da S**** olduğunu söylediği bir personelden saç boyalarıyla ilgili bilgi rica ettim. Saçımın koyu olduğunu, hangi to
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 sularında Ankamall Watsons mağazan...ızda eşim tarafından alınan Loreal Excellence Cool Creme 5.11 saç boyasının
Ankara Çankaya Sinpaş Altın Oran Watsons şubesinden yaklaşık 10 gün önce saç boyası aldığımı düşünerek aslında ombre cil...ası almışım. Ürünü evde kontrol ettiğimde ambalajı açtığımda içinin akıtılmış olduğunu fark ettim. Yani ürün ayıplıydı ve bu nedenle ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettim
"Watsons'a şikayetime mesai saatlerinin dışında bile olmasına rağmen en kısa sürede geri dönüp hemen sorunu çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca telefonda görüştüğüm hanımefendi de konuya çok hakimdi ve çok ilgiliydi onun içinde ayrıca teşekkür ediyorum ve Watsons gibi sevdiğimiz bir markada bu tarz sıkıntıların bir daha yaşanmamasını diliyorum..."
Hilltown Küçükyalı Watsons mağazasından geçtiğimiz Perşembe günü Neva Color... Safir Siyahı 1.1 saç boyası satın aldım. Kutuları mağazada açmak yasak old
14 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0335343140 numaralı siparişimde 3 farklı ürün (2 adet saç boya...sı, 1 adet siyah güneş gözlüğü ve 1 adet “1987 Kadın Gri Gözlük” ) bulunmasına rağmen, parasını ödediğim gri güneş gözlüğü teslimat paketinde yoktu. Kargo kolisi bana ulaştığında
10.02.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Plato AVM içindeki Watsons mağazasından Koleston 7.1 ve 7.77 saç boyaları satı...n aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık üç dakika sonra yanlış renkleri aldığımı fark edip, hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm ve kutuları açılmamış, bantları bile sök
"Teşekkürler"
28 Ocak tarihinde Watsons üzerinden online olarak saç boyası siparişi verdi...m. 0319861956 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor ol
19 Ocak tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden Bio Magic marka 66.07 numaralı saç boyasını, 219,27 TL ödeyerek kre...di kartıyla satın aldım. Ürünü teslim almak için bugün İzmir İstinyePark Watsons mağazasına gittim. Ürünü daha yeni teslim almışken, anında değişim talep ettiğimde kasada ürünün o
17 Ocak tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişi bugün Ankara’da Nata Vega şubesinden teslim aldım. Siparişi...min içindeki Watsons saç spreyi deforme olmuş bir şekilde elime ulaştı. Ürünün kapağı yoktu, üzerindeki boyası yer yer soyulmuştu ve spreyin içindeki ürün miktarı da belirgin şekil
Watsons internet sitesinden 03.11.2025 tarihinde 'Tıkla Gel' seçeneğiyle sa...ç boyası siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün 1 günde, en geç 2 günde te
"İlgililerdi teşekkürler"
Daha önce 17 Temmuz’da Watsons’tan verdiğim siparişim çok geç teslim edildi.... Siparişim iptal edildiği halde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme
Watsons’un kendi uygulamasından, hesap açmadan saç boyası siparişi verdim. Siparişi 1,5 hafta önce, pazartesi günü Batma...n/Merkez adresine, kredi kartı ile yaklaşık 750 TL tutarında verdim. Siparişi arkadaşım Ela Y***** adına verdik ancak şu ana kadar ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendi
8 Kasım’da Watsons mobil uygulamasından Note marka bronzer ve Schwarzkopf saç boyaları sipariş ettim, toplamda 1.192,31 ...TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, iki gün içinde iade ettim. Ancak hem sipariş sırasında hem de iade işlemi sırasında benden iki kez 59,90 TL kargo ücreti kesi
"Teşekkürler"
09 Kasım’da Watsons internet sitesinden saç boyası ve saç yağı siparişi verdim (Sipariş No: 0308031717). Siparişimin üze...rinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 488 TL olar
26.10.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden saç boyası, saç serumu, pudra ve lipgloss siparişi verdim. 27.10.2025 tari...hinde tarafıma 7 gün içinde Siirt Park 430 mağazasından teslim alabileceğim bilgisi ile mesaj geldi. Belirtilen süre içinde mağazaya gitmeme rağmen ürünlerimi bana teslim etmediler
30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19:15 civarında Manisa Prime AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada L'Loreal... Excellence Creme saç boyalarında “seçili ürünlerde indirim” etiketi vardı. Ancak reyondaki hiçbir renk için indirim uygulanmadı ve personel de indirimin hangi renkler için geçerli
20/09/2025 tarihinde Watsons Venezia mağazasından her zaman aldığım Bio Mag...ic Koyu Kumral saç boyasından iki kutu satın aldım. Ürünü saçımda kullandım
"İadem gerçekleştirildi. Teşekkür ediyorum"
07 Eylül’de Watsons online mağazasından saç boyası siparişi verdim (Sipariş No: 0291503140) ve ürün 09 Eylül’de tarafıma... ulaştı. Yanlış numara sipariş verdiğimi kargoyu açınca fark ettim ve ertesi gün İstanbul Maltepe Piazza mağazasına ürünü götürdüm. Mağaza çalışanları ürünleri kontrol etti, ancak
9 Eylül 2025 tarihinde Vialand şubesinden Schwarzkopf Root Retoucher Kahverengi saç boyası aldım. Ürünü hiç kullanmadım,... sadece rengi yanlış aldığım için değiştirmek istedim. Ancak ürünü koruma bandı ile almamış olmama rağmen, kasadaki görevli kapağı açık ürünlerde değişim yapılmadığını söyledi. Rey
31.08.2025 tarihinde saat 18:08’de Edirne Margi AVM Watsons mağazasından annemle birlikte Koleston kit saç boyası satın ...aldık. Ürün promosyonlu olduğu için fişte kazanç olarak -270 TL gösterilmişti; rafta ise ürünün fiyatı 180 TL olarak belirtiliyordu. Annem fiyat farkını anlamayınca kasadaki çalışa
1 saat önce Ankara Optimum AVM'deki Watsons mağazasında Biomağic saç boyası almak istedim. Normalde 240₺ olan bu ürün iç...in mağazada yüzde 50 indirim olduğu belirtiliyordu. Ancak indirimli fiyat olarak 280₺ etiketiyle karşılaştım. Yani ürünün fiyatı, indirim var denilerek aslında daha yüksek bir fiya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
