Watsons Garnier S9 Küllü Platin Sarı Saç Boyasında Homojen Karışım Sorunu Ve Renk Açılmıyor

02 Nisan tarihinde City’s Ataşehir Watsons şubesinden eşime indirimde olduğu için iki adet Garnier s9 küllü platin sarı saç boyası satın aldık. Eşimle birkaç yıldır saçlarımızı kendimiz boyuyoruz ve bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştık. Ancak bu ürünlerde daha paketi açarken bir gariplik fark ettik; oksidanla boyayı karıştırdığımızda karışım parça parça oldu, zor karıştı ve normalde olması gereken homojen kıvama bir türlü gelmedi.

Tüm bunlara rağmen boyayı saça uyguladık fakat saçta en ufak bir açılma ya da renk değişimi bile olmadı. Ürün adeta hiç boya yokmuş gibi davrandı. Üstelik şu anda eşimin saçını tekrar boyamaya da çekiniyoruz, çünkü bu işlemden sonra tekrar boyamanın saça ciddi zarar verebileceğini, hatta saçın yanabileceğini düşünüyoruz. Yıllardır evde saç boyayan insanlar olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz ve bunun ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyoruz.

Watsons sisteminde telefon numaram kayıtlı olduğu için alışverişimin oradan da teyit edilebileceğini belirtmek isterim. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına, aldığımız iki adet Garnier s9 küllü platin sarı saç boyası için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer bir sorun yaşamayacağımız, sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini rica ediyorum.