to read complaints and reviews, or file yours.
17.05 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0383860679 numaralı siparişi vererek güneş kremi, saç spreyi, pamuk, ...diş fırçası gibi çeşitli ürünler satın aldım. Ancak 20.05 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin
19 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Marmara Forum AVM Watsons’tan verdiğim #WNR3-2621-12GU numaralı siparişimd...e ciddi sorunlar yaşadım. Aynı gün içinde iki kere sipariş verdim, ilk siparişimde güneş kremi, kuru şampuan, deodorant, Elidor şampuan ikili paketi ve oje vardı. Tarafıma gönderi
14 Mayıs tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, aldığınız herhangi bir ürüne nyx hediyesi gö...nderileceği belirtilen kampanyadan yararlanarak güneş kremi siparişi verdim. 18 Mayıs’ta kargom teslim edildi ancak kampanyada belirtilen nyx hediyesi kutudan çıkmadı, sadece satın
Watsons online mağazadan 07.03.2026 tarihinde 0352534782 numaralı siparişimle dört adet deodorant, bir adet concealer, b...ir adet roll‑on, bir adet diş macunu ve bir adet güneş kremi satın aldım. Ürünleri özellikle 7 Mart indirimli fiyatlarından, uzun süre indirimleri takip ederek almıştım. 23.03.2026
5 Mart tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum siparişi 7 Mart’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünlerimi k...ontrol ederken frudia Velvet güneş koruyucu baz 40 gr ürünümün kutudan çıkmadığını fark ettim. Siparişimde yer alan bu ürün eksik gelmesine rağmen, kargoyu teslim alır almaz aynı
14 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0335343140 numaralı siparişimde 3 farklı ürün (2 adet saç boya...sı, 1 adet siyah güneş gözlüğü ve 1 adet “1987 Kadın Gri Gözlük” ) bulunmasına rağmen, parasını ödediğim gri güneş gözlüğü teslimat paketinde yoktu. Kargo kolisi bana ulaştığında
Watsons online mağazadan verdiğim siparişte tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Siparişimde yer alan gü...neş kremi dün elime ulaştı, ürünü bugün kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 11/2025 olduğunu fark ettim. Bu siparişe ait numaram WTS-S0322847942’dir. Ürünün son kullanma tari
Watsons online üzerinden geçen perşembe günü verdiğim wts0313862929 numaralı siparişimde güneş gözlüğü satın aldım. Sipa...rişimde iki adet kahverengi güneş gözlüğü olması gerekirken, tarafıma iki adet kahverengi yerine iki adet siyah ürün gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Ürünleri iade etmek i
Watsons mobil uygulaması üzerinden siparişimi Loreal güneş kremi oluşturdum ve Malatya AVM Watsons mağazasından mağazada...n teslim seçeneğiyle 199 TL tutarında bir ürün aldım. Ancak ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde siparişin “teslim alındı” olarak göründüğünü fark ettim. Siparişi mağazadan t
Watsons uygulaması üzerinden indirimdeyken güneş kremi siparişi verdim, sip...arişim onaylandı. Ardından yine indirimden faydalanmak için aynı güneş krem
Watsons’ın online mağazasından 12.12.2025 tarihinde 0309869610 numaralı siparişimle kampanyadan 4 adet güneş kremi satın... aldım. Ödemeyi online kart ile toplam 855,90 TL olarak gerçekleştirdim. 15.12.2025 tarihinde kargom teslim edildiğinde, paket içeriğini kontrol ettiğimde 4 adet olması gereken gün
Watsons Denizli Teras Park şubesinden online alışveriş ile satın aldığım Duaderm marka güneş kremi elime ulaştığında, ür...ünün hijyen ve güvenilirliğine dair ciddi şüphe uyandıran bir durumla karşılaştım. Ürünün üzerindeki tarih kısmının silinmiş olduğunu, ayrıca tozlanmış şekilde ve para bandıyla son
12.12.2025 tarihinde Watsons’ın kendi online uygulaması üzerinden Bioblas sıvı saç kremi ve The Purest güneş kremi sipar...işi verdim. Herhangi bir işlem yapmama rağmen siparişim yaklaşık bir saat içinde sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Siparişi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir bil
Watsons – Eksik Ürün Skandalı! Parasını Ödediğim Ürünler Gönderilmedi, Üstüne Bir de Olumsuz Dönüş! 07.11.2025 tarihin...de Watsons Online üzerinden verdiğim sipariş tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde toplam 5 adet güneş kremi satın almama rağmen elime ulaşan kargoda sadece 3 ürün vardı, 2 ade
Watsons’tan bu hafta wts0307742253 numaralı online siparişimi ev adresime teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, bana baş...ka bir müşteriye ait fiş gönderildiğini fark ettim. Ayrıca siparişimde yer alan güneş kremi yarımdı ve ambalajı açılmış gibiydi. Fiş bana ait olmadığı için iade işlemi de gerçekleş
11.11 kampanyası kapsamında Watsons uygulamasından hızlı teslimat seçeneğiyle Maruderm güneş kremi siparişi verdim. Anca...k siparişimde ürün adı ve görseli farklıydı; bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 0308382008. Ürünü henüz teslim almadım, şu an mağazada bekliyor. Konuyla ilgili Watsons m
02.11.2025 tarihinde Watsons’un online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 0306888345 numaralı siparişimde, The Purest m...arkalı güneş kreminden 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece 1 adet teslim edildi. Siparişimin mağazadan teslimatı sırasında eksik ürün olduğunu fark ettim. Ödemeyi kredi kart
30 Ekim Perşembe günü saat 16:00-17:00 arasında Esenyurt City Center AVM mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle 0306...090839 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde vazelin, saç spreyi, Garnier güneş sonrası nemlendirici, oje ve toka bulunuyor. Ödemeyi kart puanımı kullanarak toplam 181 TL olarak
11 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulamasından Frudia markalı güneş kremleri ve Watsons markalı makyaj temizleme suyu sip...ariş ettim (Sipariş No: 0304100627). Ürünler kampanyalıydı; Frudia güneş kremlerinin tanesi 199 TL’ye düşmüştü ve uygulamaya özel %20 indirimle toplamda 883 TL ödedim, ödemeyi kred
"Çok kısa sürede aksiyon alındı görüştüğüm kişi çok anlayışlıydı teşekkür ederim"
11 Eylül 2025 tarihinde Watsons Van Mall mağazasından Celenes güneş koruyuc...u 150 ml ürününü teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda, ürünün koruma bandı
29.08.2025 tarihinde Watsons Online uygulaması üzerinden Loreal Paris Bright Reveal SPF 50+ Koyu Leke Karşıtı Fluid Güne...ş Kremi (50 ml) siparişi verdim (Sipariş No: 0285995205, tutar: 244,90 TL). Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim SMS yoluyla iptal edildi. İptal edilmesini kesinlikl
03.09.2025 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden WTS0286207770 numaralı siparişimle 3 adet Duaderm güneş kremi ve 2 adet L'...Loreal güneş kremi satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutu açık bir şekildeydi ve Duaderm güneş kremlerinden birinin kapağı kırık çıktı. Ayrıca, 3 adet Duaderm güneş kremi si
"Teşekkürler"
Ağustos sonu indirimleri kapsamında 29 Ağustos tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Cosmed stick güneş kremi ve Frudia... el kremi siparişi verdim. Siparişimde Watsons Club puanlarımı da kullandım ve toplamda 362,85 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. İlk siparişimde teslimat adresinin yanlış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
