to read complaints and reviews, or file yours.Frudia Velvet Güneş Koruyucu Baz 40 Gr Ürünüm Eksik Ve Talebim Reddedildi
5 Mart tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum siparişi 7 Mart’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünlerimi kontrol ederken frudia Velvet güneş koruyucu baz 40 gr ürünümün kutudan çıkmadığını fark ettim.
Siparişimde yer alan bu ürün eksik gelmesine rağmen, kargoyu teslim alır almaz aynı gün destek ekibiyle iletişime geçtim. Talebim oluşturuldu ancak yaklaşık 1 saat sonra ürünlerin tam olduğu ve talebimin olumsuz değerlendirildiği bilgisi verildi. Oysa kutu hâlâ ilk açtığım şekliyle duruyor ve söz konusu ürün kesinlikle yer almıyor.
0351152016 numaralı siparişimde eksik olan frudia Velvet güneş koruyucu baz 40 gr ürünümün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Kargo teslimi sonrası anında geri dönüş yapmış olmama rağmen talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum ve eksik ürünümün kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Dilara U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Dilara U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İki gün içerisinde durum incelenip tekrar dönüş yapacağız diyorsunuz ses seda yok burayada çözüm olmuş gibi yazıyorsunuz
