to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması üzerinden siparişimi Loreal güneş kremi oluşturdum ve Malatya AVM Watsons mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle 199 TL tutarında bir ürün aldım. Ancak ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde siparişin “teslim alındı” olarak göründüğünü fark ettim.
Siparişi mağazadan teslim almam için verilen 7 günlük süre içinde şehirde yoğun kar yağışı olduğu için mağazaya gidemediğimden ürünü teslim alma tarihini kaçırdım. Bu durumda ürünün her hâlükârda otomatik olarak iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini beklerdim.
Mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyorum ve mağdur durumdayım.
Siparişimin durumunun düzeltilmesini, ürünü gerçekten teslim almam sağlanamıyorsa da 199 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden, Ankara Podium AVM Watsons mağazasından teslim alma seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Siparişi mağazadan 7 gün içinde teslim almazsam ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ürünü mağazadan hiç teslim almadım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...
10/06/2025 tarihinde Watsons online mağazadan güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 0255132177). Siparişin ardından aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ürünü mağazadan teslim almadığım için iade işleminin otomatik olarak gerçekleşeceği ve herhang...
7 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Nxy Buttermelt allık ve L'Loreal Telescopic maskara olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda ...
25 Aralık 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Maybelline New York Sunkisser 05 Blazing adlı ürün için 0310694587 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kartal Anatolium AVM’yi seçtim. Ertesi gün, 26 Aralık’ta Kartal Anatolium AVM Watsons mağazasına gidip bu siparişi iade e...
Yorumlar