to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Artuklu Watsons Mağazasında Açılmayan Şemsiye Ve Fiş Verilmemesi
28.12.2025 tarihinde Mardin Artuklu Watsons mağazasından yaklaşık 400 TL’ye şemsiye almak istedim. Mağazada bir şemsiyeyi denediğimde zor açıldığını fark ettim, bu nedenle başka bir şemsiye almak istediğimi söyledim. Satış elemanı ise ilk açtığım şemsiyenin yere değdiğini, bu yüzden onu almak zorunda olduğumu belirtti ve bu şekilde o ürünü almak durumunda kaldım.
Eve geldiğimde şemsiyenin hiç açılmadığını gördüm. Mağaza yoğun olduğu için kasada fiş verilmemişti. Ertesi gün değişim için önce fişi almak amacıyla mağazaya gittiğimde, fişi vermediler ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise fişi mağazanın vermesi gerektiği, kendilerinin bu konuda işlem yapamayacağı söylendi. Mağaza ve müşteri hizmetleri arasında bırakıldım ve sorunumu çözecek muhatap bulamadım.
Ayıplı çıkan ve hiç açılmayan bu ürünü iade etmek istiyorum. Fiş verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili mağazanın fiş sorununu çözerek şemsiyenin iadesini sağlamasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Necla Z. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Necla Z. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
