Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koleston Saç Boyası Karışmıyor Ve Kullanılamaz Durumda

13 Mayıs 18:21246

Watsons Vialand AVM şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Koleston 6/7 Çikolata Kahve saç boyası satın aldım. Ürünü bugün kullanmak istedim, son kullanma tarihine baktığımda 2028 olduğunu gördüm, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Buna rağmen oksidan ile boyayı plastik bir kapta fırçayla neredeyse 1 saat boyunca karıştırmama rağmen ikisi bir türlü birbirine karışmadı, sürekli topak topak kaldı.

Daha önce pek çok kez saç boyası kullandım, ilk defa birbirine karışmayan bir boya ile karşılaşıyorum. Bu durumda ürünü saçıma sürmeye cesaret edemedim, hem saç sağlığım açısından endişelendim hem de paramla resmen mağdur oldum. Kullanamadığım, formu bozuk olan bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 18:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merve Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

14 Mayıs 12:16

Değerli Müşterimiz Merve Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bozuk Saç Boyası Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması

16 Ağustos 2025 17:56539

14/08/2025 tarihinde Watsons Metroport AVM (İstanbul Bahçelievler) şubesind...

Kuru Şampuan Mağduriyeti

31 Aralık 2024 15:51742

Watsons'tan kuru şampuan aldım. 29.12.2024 tarihinde saat 19.45'te Çanakkale 17 Burda AVM Watsons mağazasından aldım. Ev...

Aldığım Saç Boyası Yanlış Çıktı Saçım Kızıl Oldu Mağaza İlgilenmedi

4 Ağustos 2025 00:101.037

Watsons Rize Şimal AVM Mağazasından Garnier Marka saç boyası aldım. Küllü platin sarı rengi seçtim. Boyayı sürdüm. 10 da...

Aldığım Saç Boyası Yanlış Çıktı Saçım Kızıl Oldu Mağaza İlgilenmedi
Aldığım Saç Boyası Yanlış Çıktı Saçım Kızıl Oldu Mağaza İlgilenmedi
Aldığım Saç Boyası Yanlış Çıktı Saçım Kızıl Oldu Mağaza İlgilenmedi
1

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Kasım 2024 19:02680

Bursa Carrefour AVM'de bulunan Watsons kozmetik mağazasından satın almış olduğumuz L'OREAL markalı saç boyası kutusunu e...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1

Video Şikayetler

Watsons Kampanyalı Ürün Gönderilmedi!

WatsonsKampanyalı Ürün Gönderilmedi!

Profil fotoğrafı
Nehir
Watsons İnsanları Mağdur Eden Hediye İlanı

Watsons İnsanlarıMağdur Eden Hediye İlanı

Profil fotoğrafı
Hatice
Watsons Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Watsons MüşteriHizmetleri İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Aycan
Watsons Giderilemeyen Mağduriyet

WatsonsGiderilemeyen Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri