Kayıt Ekranında Sonraki Butonu Çalışmıyor, Kampanyalardan Yararlanamıyorum
Watsons’ın hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde yeni hesap oluşturmak istiyorum. Ancak kayıt ekranında cinsiyet seçimi yaptıktan sonra “Sonraki” butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunu 14 Ekim akşam saatlerinde, Android cihazımda ve farklı zamanlarda yaklaşık 9-10 kez denedim. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. E-posta adresim b*************@gmail.com ile kayıt olmaya çalıştım ve herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece “Sonraki” butonu hiç tepki vermiyor.
Bu nedenle doğum günü kampanyasından ve sahip olduğum kupondan faydalanamıyorum. Ayrıca daha önce bir hesabım olup olmadığından emin değilim, giriş de yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ankara’da ikamet ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kampanyalardan yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Burcu G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Burcu G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi





