to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ama kargoların paketlenme kalitesini ve kolilerin kalitesinin artırması firmanıza daha çok katkı sağlayacaktır iade oranını yüksek oranda düşürecektir"
Uzun süredir Watsons’tan kozmetik ürün alışverişi yapıyorum ve eskiden tüm ...siparişlerim Hepsijet ile gönderildiği için kargolarım 2–3 gün içinde hızlı
Watsons’tan bu hafta vermiş olduğum 0382910485 numaralı siparişim dün tarafıma teslim edildi. Siparişimde en az üçer ade...t olacak şekilde şampuan, güneş kremi, saç boyası, el kremi ve saç kremi bulunuyordu. Ancak kutuyu açtığımda ürünlerin paketlemesinin son derece özensiz yapıldığını gördüm. Ürünler
Watsons’tan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0382866770 numaralı siparişim için 18 Mayıs Pazartesi günü yaşadığım ...teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi tarafından telefonla arandım ve sonrasında sistemde “adreste bulamadık, tekrar deneyeceğiz” şeklinde bir
Watsons’ın online mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde 0382853362 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişim, “Tüm... Alışverişlerde Geçerli Orijinal Boy nyx Ürünü Hediye” kampanyası kapsamındaydı ve sipariş faturam kesildiğinde bu hediye nyx ürünü faturamda ayrı bir kalem olarak açıkça yer almak
Watsons’un Antalya Şarampol şubesinden, nyx ürün hediyeli kampanyadan yararlanmak için iki adet şampuan aldım. Şehir dış...ında olduğum için ürünleri mağazadan teslim al seçeneğiyle arkadaşıma aldırdım ve kargo şeklinde tarafıma gönderildi. Kampanyadaki hediye kalem de vardı; ancak kargoyu eve gidip aç
18 Nisan'da vermiş olduğum Wasson siparişim kargo firmasının kargo paketini kaybetmesinden dolayı hala teslim edilmedi d...efalarca müşteri hizmetlerine ulaştım tek aldığım cevap işleminizi hızlandırıyorum oldu kargo firması ilevası arasındaki durumdan dolayı benim mağdur olmam nereye kadar ürünlerimin
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum. Genel olarak kargo firması ile beraber ileride çözüm sağlamaları bir konuda refere olmuş oldum."
Watsons internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde Burberry London erkek parf...ümü satın aldım. Bu siparişe ait numaram 0380526854’tür. Siparişim oluşturu
2 Mayıs Cumartesi günü Watsons’ın online sitesi üzerinden saç bakım ürünü ve makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim v...e bu sipariş için kredi kartıyla 1.021,40 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 0377685578’dir. Siparişim 5 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve gönderi numarası 190376639 o
Watsons’tan indirim döneminde 0378736580 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri kargo sürecind...e patladığı için bugün tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alındığı kargo şirketi tarafından bildirildi. Sorun tamamen kargo sürecinde yaşanmış olmasına ve benden kaynaklan
"Paketim kargoya verildi teşekkür ederim."
Watsons üzerinden 06.05.2026 tarihinde cilt bakım ve makyaj ürünlerinden ol...uşan bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazı
Watsons uygulaması üzerinden toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 1 hafta boyunca bekledim, indirimden... yararlanarak aldığım için özellikle ulaşmasını istiyordum ancak kargo süreci zaten oldukça uzun sürdü. Dün öğleden sonra kargo firması benimle iletişime geçti ve kargomun hasar g
Watsons online sitesi üzerinden 8 ürünlük bir sipariş verdim ve siparişim 2 Mayıs Cumartesi günü ofis adresime teslim ed...ildi. Siparişimde yer alan ürünlerden biri Maybelline New York Sky High Blue Maskara idi ve bu üründen özellikle 2 adet sipariş verdim. Ancak kargo paketinden sadece 1 adet çıktı.
01.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden toplam 10 adet üründen oluşan, 2.021 TL tutarındaki 0377414803 numaralı siparişim...i verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin
14.04.2026 tarihinde verdiğim 0369680117 numaralı Watsons online siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ...edilmiş görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde kargomun kaybolduğunu, bu nedenle gerekli tutanağın tutulduğunu ve Watsons ile irti
9 Nisan 2026 tarihinde Watsons üzerinden toplam 2.730 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişim... 10 Nisan 2026’da kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 15 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Ancak kargo takip ekranını kontrol ettiğimde, 21 Nisan 2026 tarihi itibarıyl
"Sorunumu ilettim. Teşekkürler"
Yıllardır Watsons Online üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu...güne kadar siparişlerim her zaman açılmamış karton kutu içinde, özenli bir
Watsons online üzerinden 22.04.2026 tarihinde toplam 23 adet üründen oluşan, 4.000,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Ü...rünler indirim döneminde olduğu için hepsini oldukça avantajlı fiyatlarla satın almıştım. Ancak kargom 23.04.2026 tarihinde taşıma sırasında hasar gördüğü için direkt olarak gönder
Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0373010172 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargom için tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat kodu istendi. Buna rağmen kargom, iznim ve bilgim olmadan Seç Market Çebio
8 Nisan’da Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 9 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp aç...tığımda, siparişimde yer alan Loreal Lumi Glotion ürününün kutudan çıkmadığını, eksik gönderildiğini fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu ayr
Watsons.com üzerinden yaptığım alışveriş sonrası oluşan 268357368533 numaralı kargom 24.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin k...argoya verildi ve 26 Mart’ta İzmir’e ulaştı. Ancak 26 Mart’tan bugüne kadar aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile defalarca kez telefonla görüştüm.
05 Mart tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0351137674 numaralı siparişimdeki yaklaşık 59 adet ürünüm eksik geld...i. Kargo hasarlı ürünler hariç Siparişlerimden oluşan kolilerden biri kargo sırasında hasar gördüğü için bu kolinin bana hiç ulaşmadığını, defalarca aramam sonucu sonradan öğrendim
02.04.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0366064983 numaralı siparişim 04.04.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hem irsaliyeden hem de sipariş detaylarımdan kontrol ederek siparişimde yer alan üç ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Kargo kolisi
22 Mart 2026 tarihinde Watsons Ankara Atakule şubeden teslim almak üzere oluşturulan siparişim, bir hafta sonrasında tes...lim alınmak üzere bilgisi gelmiştir ve şubeye gittim. Şubede teslim aldığım ürünün eksik olduğunu orada tespit ettim. Daha sonrasında şubede çalışan ilgili kişi ve yönetim birimind
Watsons’dan internet üzerinden verdiğim kozmetik alışverişimde, şampuan ve kremden oluşan toplam 10 adet ürün sipariş et...tim. Ancak tarafıma ulaşan kargoda yalnızca 5 adet ürün gönderildi, geri kalan 5 adet ürün pakette yoktu. Sipariş numaram WTS0359780950’dir. Konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
