Watsons İade

Yakın zamanda Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Watsons mağazasından Davidoff Cool Water parfüm satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve gün içinde 3-4 kez tazelemek zorunda kaldım, ancak kokusu çok kısa sürede, yaklaşık 10 dakika içinde tamamen uçuyor. Aynı parfümü daha önce farklı yerlerden...

Watsons mağazasından aldığım Maybelline New York markasına ait Tattoo Liner Gel Pot Eyeliner'ın formu jel olması gerekirken, daha göze sürülmeden kuruyor ve göz kapağında çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde ulaşamadım.

Mesafeli satış yoluyla Watsons şirketinden 18/03/2025 tarihinde 3.199 TL değerinde ürün satın aldım. Sipariş elime ulaştı. Üründen memnun kalmadım ve iade etmek üzere talepte bulundum. Ürünü 28/03/2025 tarihinde MNG Kargo'nun Denizli ili Merkezefendi ilçesi Akçeşme Şubesi'ne teslim ettim. Birkaç gün...

07.06.2025 tarihinde Watsons online den 0254335066 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bir süre geçip siparişimle alakalı bilgi gelmeyince kontrol ettiğimde siparişim mağazadan teslim alınmış ibaresi görünce müşteri hizmetlerine ulaştım. Yanlışlık olduğunu sistemde hata olduğunu ve ilgilenileceği ileti...

Watsons'tan aldığım ürünü hiç açmadan 3 gün içinde iade için Maltepe Piazza şubesine götürdüm. Oradaki personel, kişisel ürün olduğu için iade kodu gerektiğini söyleyerek ilgilenmedi ve geri çevirdi. Müşteri hizmetlerini aradım, asla muhatap bulamadım. WhatsApp'tan yazdım, bir bot çıktı. Sürekli kal...

Bir sürü ürün alıyorum, o kadar para veriliyor. Ancak ürünler yırtık, patlamış ve korunaksız şekilde kargolanıyor. Ürünler düşmüş, 'Abla, bu sizin kargodan mı düşmüş?' deniliyor. Aldıklarımın hepsini iade ettim. Ne internetten ne de firmadan bir daha ürün almam.

17 Temmuz’da 0269294944 numaralı siparişi verdim. Kargoya verildi bilgisi geldi. O günden beri kargoyu bekledim. Bugün ise bir mesaj aldım: “İadeniz depomuza ulaşmıştır. Kontrol sonrası ücret iadesi yapılacaktır.” Ürünü teslim almadan nasıl iade ettiğimi ben de bilmiyorum. Kargo hareketlerine bakıyo...

Merhaba,19 Temmuz tarihinde Watsons uygulaması üzerinden mağazadan hemen gel al seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçti. Siparişim hala hazırlanıyor. Görünmekte ve parama el konulmaktadır. Şu an mahkemeye başvursam çok daha üzücü bir son yaşayacaklarına eminim. Bu siparişimin özelliği...

16 Temmuz 2025'de Watsons uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, kargo firması tarafından teslim edilmeden iade edilmiş sanıyorum. Ne kargo firması ne de Watsons tarafından herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişin gelmesini beklerken, siparişim iade edilmiş. Para iadesi yapılmadı, aksine fatura gönd...

Diyarbakır Ceylan Karavil park AVM şubenizde deodorant aldım etiket fiyatı 109 olan ürün kasada 185.90 olarak geçildi. İade etmek istediğimde 08507559987 numaralı hattı aramam mı ama bu üründe iade olmadığını söylediler. Etiket ve ürün görselleri ve fiş elimde iade etmek istiyorum ya da zararımı kar...

Watsons mağazasından iki parça olarak aldığım, toplamda yaklaşık 33.000 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için bir hata sonucu iade faturası kestik. Ancak, 1 yılı aşkın süredir Watsons mağazasından kimseyle iletişim kuramadık ve bizim kestiğimiz faturanın yenisini tarafımıza iletmediler. Mağaza ile mü...

2 ay kadar önce Watsons internet üzerinden Note marka rimel aldım. İndirimde görünce stoklamak için aldım. Paketini dün açtığımda ürünün tamamen kurumuş olduğunu ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Üzerindeki etiket ve yapışkan izleri ürünün yeni açıldığının göstergesidir. Sipariş no:0249727581