Kargoda Hasarlı Gelen Ürünler Ve İade Süreci

Kargo hasarlı, dolayısıyla ürünler hasar görmüş. Ürünler hem yanlış hem de eksik gönderilmiş. Her bir üründen 5 adet istemiştim. Birilerine ulaşmaya çalışıyorsun, saatlerini alıyor. Devamlı duyduğum cümle de 'Kaydınız oluşturuldu, size dönüş yapılacaktır.' Ya arkadaş, ben oturup günlerce sizi mi bek...

+3

Aldığım paket 21'inde mağazaya teslim edildi. 23'ünde gittim, kargomun olmadığını ve hasarlı olabileceğini söylediler. 20 gün geçti, ne kargom elimde ne de iade oldu. Bu arada ürünlere zam da geldi. İade değil, ürünleri tekrardan gönderin diyorum, ama onu da kabul etmiyorlar. Benden kaynaklı bir pro...

907 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerin tamamı kırık olarak geldi. Ben fark edemeden, ürünler kargo firması tarafından iade edilmiş. Hesabıma yatırılan tutar ise sadece 174.80 TL. Müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün olmuyor. Bir daha bu mağazadan kesinlikle sipariş vermeyeceğim. İnsanla...

Merhaba, iyi günler. Dün bir kargomu aldım, kargo paketi yırtılmıştı ve kargodaki ürünler zarar görmüştü. Defalarca alışveriş yaptığım bir site fakat ara ara böyle sorunlar yaşıyorum. Kargo ile alakalı dökülecek ürünler olduğu halde dikkat edilmemiş.

Watsons online'dan sipariş verdim. 4.000 TL'lik kargo kutusu oldukça büyük ve yırtık geldi. Haliyle ürünüm kutunun içinden düşmüş. Teslim aldıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanıp konuyu ilettim. Parası alındı ama ürün eksik geldi diye durumu bildirdim, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Temsil...