Watsons değiştirme geri iade

22.03.2026 tarihinde saat 16.15’te İstanbul Bakırköy Capacity AVM Watsons mağazasından toplam 1.566,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Watsons kartımla yaptım; ancak daha sonra fişi kaybettiğim için, yanlış aldığım ürünü değiştirmek amacıyla mağazaya tekrar gittim. Mağazaya gittiğimde, ...

Watsons’tan 7 Şubat’ta mağazaya teslim seçeneğiyle 0329032263 numaralı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Yozgat Watsons Novada mağazasını seçmiştim. Daha sonra şehir değiştirmek zorunda kaldığım için mağazadan teslim alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 7 iş günü içinde teslim almazs...

10.02.2026 tarihinde Nova City Watsons Mersin‑Erdemli şubesinden birkaç parça ürünle birlikte, çalışan görevlinin saç bakım ürünlerinde indirim olduğunu söylemesi üzerine kızım için Urban Care rosemary‑clove saç bakım suyunu satın aldım. Ürünü alırken kızımın kullanıp kullanmayacağından emin olmadığ...

10.02.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Plato AVM içindeki Watsons mağazasından Koleston 7.1 ve 7.77 saç boyaları satın aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık üç dakika sonra yanlış renkleri aldığımı fark edip, hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm ve kutuları açılmamış, bantları bile sök...

Forum Kayseri AVM’de bulunan Watsons mağazasında satış personelinin tavsiyesi üzerine bir markanın rujunu ve yine aynı markanın pudrasını satın aldım. Rujun rengi konusunda kararsız kaldığımı özellikle belirtmeme rağmen, görevli mutlaka almam gerektiğini, pişman olmayacağımı ve gerekirse değişim de ...

06 Eylül 2025 tarihinde Yalova Watsons şubesinden Maybelline Lash Sensational maskara satın aldım. Üründe yanlış renk seçimi yapıldı ve mağaza çalışanlarının ilgisiz davranışları nedeniyle doğru ürünü alamadım. Ürün açılmış olmasına rağmen kullanılmadı. 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü mağazaya iade e...

18/03/2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0221269373 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ürünü değiştirmek istediğim için iade/değişim talebinde bulundum ve ürünü MNG Kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo şirketi paketi kaybetti. Bu konuda hem MNG Kargo'ya başvurdum hem de 01/08/2...

Watsons mağazasından Revolution marka yeşil göz farı aldım. Aldığım mağazadaki çalışan arkadaşım güzel bir ürün olduğunu söylemişti. Ben bu markayı ilk kez kullanacağımı ve öneriyorsanız alacağım diye ifade etmeme karşılık, gayet güzel olduğu söylendiği için güvenip aldım. Fakat bir yeşil göz farı d...

Watsons mağazasından minnacık oje aldım. Rafta yeri yoktu, sepetteydi ve etiketi de yoktu. Kasada minnacık Golden Rose marka ojenin 52 lira olduğunu ödemede öğrendim. 10 dakika sonra iade etmek istediğimde, kasa görevlisi 'Evet, az önce aldınız ama değiştirme yapamıyoruz' dedi. Ankara Cebeci şubesi,...

Merhaba, Çorum Watsons şubenizden deodorant aldım. Ürünü yanlışlıkla erkek olarak almışım. AVM'den çıkmadan fark ettim ve hemen geri döndüm mağazaya, kadın deodorantı ile değiştirmek istedim. Ancak, asla değişim yapamayacaklarını sert bir şekilde ifade ettiler. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Ben sade...

Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş oluşturdum ancak gidemedim. İki gün içinde iptal olacağı belirtilmişti. İptal edildiğini gördüm fakat uygulamada hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bir ay geçmesine rağmen durum değişmedi. Kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sürekli olarak 7 iş günü için...

Sizin mağazanızdan sadece alarmı olan bir ürün satın aldım. Kız arkadaşıma ait olduğunu düşündüğüm numaranın yanlış olduğunu fark ettim ve ürünü değiştirmek istedim. Kuşadası Marina mağazanıza gittiğimde, ürünün bandının olmadığını söylediler. Ben de ürünün bu şekilde satıldığını belirttim ancak değ...