Watsons'tan Aldığım Ürünü İade Edemiyorum

Mart ayında Muğla'da Watsons mağazasından organik kulak çubuğu aldım. Kutu üzerinde çubuğun hiçbir görseli yoktu. Kutuyu açtığımda kullanamayacağım ka...

Watsons'dan 1 büyük kutu, Watsons marka, beyaz pamuklu kulak temizleme çubuğu aldım. Kutuyu açtım 1 tane kullandım ve maalesef o kadar gevşek sarılmış ki;pamuklu çubuğun pamuğu kulağımın içinde kaldı... Cımbızla filan çekmek zorunda kaldık... Korkumdan, başka da kullanmadım zaten. Oysa daha önce aynı ürünün siyah renk olanını kullanmış ve memnun kalmıştım. Bunu da öyle sandım... Mağazaya gidip, iadesi için şikayet formu oluşturdum... Ama maalesef "olumsuz" geri dönüş yaptılar yani kabahatlerini kabul etmediler. Burada müşterinin hatası nedir anlamadım ben? Elimde kalan koskoca bir kutu pamuklu çubuk kullanılmadan duruyor. Bir tüketici olarak, "iade/değiştirme hakkımı" kullandırmadılar.

Mart ayında Muğla'da Watsons mağazasından organik kulak çubuğu aldım. Kutu üzerinde çubuğun hiçbir görseli yoktu. Kutuyu açtığımda kullanamayacağım ka...
Watsons'tan aldığım saç köpüğünün sprey mekanizması çalışmıyor. İçinden köpük çıkması gerekirken su çıkıyor. Aldığım günün ertesi günü aldığım bayiye ...

Watsons mağazasından anneme hediye olarak parfüm, deodorant, krem ve duş ürünü alım. Ancak parfümü açtığımızda camının üst kısmının kırık olduğunu gördük, içerisinde ise hiç parfüm yoktu. Ürünü alırken ambalajında ise hiçbir ıslaklık yoktu. Muhtemelen fabrikasyon kaynaklı bir sorun oldu veya mağazay...

Watsons mağazasından 2 adet aldığım ürünün birinin ambalajı açılmış çıktı. Hemen fotoğraf çektim. Sorun değil, bunlar bizim burada hep olabilir ve he...

Watsons'tan serum almıştım ve aynı gün içinde arkadaşlarımla serumu açınca şeffaf olması gerekirken sarı olduğunu fark ettim. Daha önce kullandığım ve arkadaşlarımda da olan bir serumdu (SHE ve Kafein serumu). Bozuk olduğundan emin olunca mağazaya geri gittim, zaten daha AVM'den çıkmamıştım. Mağazad...










Yorumlar