Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bedava Denilen Ürünler İçin Fazladan Ücret Alındı!

Bedava Denilen Ürünler İçin Fazladan Ücret Alındı!
Bedava Denilen Ürünler İçin Fazladan Ücret Alındı!
Bedava Denilen Ürünler İçin Fazladan Ücret Alındı!
Bedava Denilen Ürünler İçin Fazladan Ücret Alındı!
profile
Sinem
20 Nisan 2025 21:34
1.253
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“24 saat geçmeden talebim ile ilgili dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkürler...”

20 Nisan 2025 tarihinde Sancaktepe/İstanbul Rings AVM mağazasından, fişte göründüğü gibi Nivea lip balm, 2 adet Molped günlük ped ve 1 adet de poşet aldım. Kasadan ürünleri geçerken Watsons marka 1 tane 50'li büyük ıslak mendil ve yine Watsons marka 3'lü küçük ıslak mendilin hediye olacağını, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söyleyerek A**** isimli kasiyer arkadaş ürünleri kasadan geçti. Cep telefonuma bunun için SMS geleceğini söyledi. Ben de tamam dedim ve şifreyi paylaştım. Alışverişim bitti ve mağazadan çıktığımda fişimi kontrol ettim. Personel, bilgim dışında hediye diye verdiği ıslak mendilleri ve poşeti Watsons puanlarımdan geçmiş ve normal alışveriş yaptığım tutardan da 30₺ fazla ödeme almış. Yani ücretsiz olarak verdiğini söylediği ıslak mendillerin toplam tutarının yarısını puanlarımdan, yarısını da fazladan ödeme yaparak satmış bana. Fark ettiğimde ürünleri iade ettim. Fakat problem burada kasadan fazla geçmesi değil, bedava diye verdiği ürünlerin aslında ücretli olması ve sırf kendi satış hedefini tutturmak için insanları böyle bir duruma düşürmesi. Ben fark etmesem, benden bilgim dışında fazladan para almış olacaktı. Biriktirdiğim puanlarım da geri yüklenmedi.

20 Nisan 2025 21:42 (Şikayetten 8 dakika sonra)
21 Nisan 2025 11:17
Sinem
Sinem
21 Nisan 2025 11:19

24 saat geçmeden talebim ile ilgili dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Rings AVM Sancaktepe İstanbul Sorun Odaklı

profile
Muhammet
21 Mart 2024 15:54
1.802
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatma
18 Eylül 2024 20:01
1.353
"Teşekkürler"
Watsons Yanlış Bilgilendirme Ve Puan Kullanımı Sorunu
Watsons Yanlış Bilgilendirme Ve Puan Kullanımı Sorunu
Watsons Yanlış Bilgilendirme Ve Puan Kullanımı Sorunu
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
19 Aralık 2023 16:44
390
Watsons Eksik Ürün Ve Restorant Yöneticisi
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 20:17
696
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri