to read complaints and reviews, or file yours. 
Warmhaus kombimde yaklaşık 10 gün önce e41 hatası oluştu ve bu nedenle servis kaydı açtırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, yoğunluktan dolayı işlem yapamayacaklarını ve en kısa zamanda dönüş yapacaklarını belirterek beni beklemeye aldılar. Aradan geçen zamana rağmen halen tarafıma herhangi bir ...
23 Ekim tarihinde Yalova Altınova’daki adresim için Warmhaus kombimin devreye alınması talebiyle servis başvurusu yaptım. Garanti kapsamında olan bu işlem için ilk aradığımda, 3 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak belirtilen sürede servis gelmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, ben...
Warmhaus Ewa model kombimde son 2 gündür sık sık e41 hata kodu ile karşılaşıyorum. İnternet sitenizden önerilen adımları uygulayarak cihazı resetlememe rağmen sorun çözülmedi. Kombim garanti kapsamında ve İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı, ancak ciha...
Yaklaşık 4 yıl önce Warmhause Minerva model kombi satın aldık. Cihazı aldığımızdan bu yana neredeyse her yıl en az 2 defa, bazen haftada bir olmak üzere sürekli arıza yaşadık. Şikayetimizi daha önce de paylaştığımızda bize yeni bir kombi gönderildi; ancak gönderilen yeni cihaz da arızalı çıktı. “Gel...
"Sorun giderildiği için teşekkürler ama daha erken de giderilebilirdi"
Warmhaus Ewa model kombiyi yaklaşık bir buçuk aydır kullanamıyorum. Sıfır cihazda sirkülasyon pompası arızası yaşadım. İlk başta kullanıcı hatası deni...
Warmhouse yoğuşmalı kombimle ilgili sürekli arıza yaşıyorum. Kombiyi her çalıştırdığımda farklı bir sorun çıkıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Son olarak bu hafta yine arıza meydana geldi. Daha önce teknik servisle başka bir konuda iletişime geçmiştik fakat yeterince yardımcı olmadılar...
09.10.2025 tarihinde Warmhaus İzmir yetkili servisini arayarak Ewa model kombimin bakımını yaptırmak istediğimi belirttim. Servis bana dönüş yapacaklarını söyledi, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bu süreçte iki kez aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım...
"Ürünüm değişti ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Warmhaus Minerva model kombim yaklaşık 1 aydır ateşleme arızası veriyor ve hem petekleri hem de musluk suyunu ısıtmıyor. Bu süreçte Bay Kombi teknik s...
Warmhaus Ewa model kombim için sürekli hata kodları (e41, e98, e06) alıyorum. 3 Ekim’de Sakarya Serdivan’daki yetkili servisten hizmet aldım ve 0267826 numaralı servis formu ile genleşme tankı, ana kart ve devirdaim motoru değiştirildi. Bu işlem için 11.000 TL ödeme yaptım. Ancak servis sonrası yaln...
Warmhaus Kablosuz Termostat kullanıcısıyım. Recowa uygulaması güncellendiğinden beri termostat ile telefonum arasında bağlantı problemi yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve termostatı resetlememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı yenilemem gerektiği ve bunun ...
Yaklaşık bir yıl önce Warmhaus Minerwa model kombimde bar ayarı sürekli düşüyordu ve 5 aylık kombim bozuldu. Tüketici Hakem Heyeti kararıyla kombi değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan kombide de sorunlar bitmedi. Şu anda sıcak su çok tazyiksiz geliyor, suyun ısınması çok uzun sürüyor ve tam olarak s...
Warmhaus Ewa 20 model kombim İzmir Menderes’te kurulu ve geçen kıştan beri sürekli “su boşalıyor” arızası yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ve servislere ilettim. Her seferinde farklı bir servisle muhatap oldum, parça değişimi gerektiği söylendi ancak bayram nedeniyle işlem ertelendi....
Warmhaus Eva 24 model kombim 2 gündür sıcak su vermesine rağmen petekleri ısıtmıyor. Petek vanalarını kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Kombim garanti kapsamında değil ve daha önce bu sorun için teknik servise başvurmadım. Bursa/Yıldırım’da ikamet ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirm...
Warmhaus Lawa 24 kombi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 senedir kombide ateşleme sırasında çok yüksek ses oluşuyor. Kış aylarında petek ayarını yaptığımızda, bir süre sonra kombi kendi kendine ayarladığımız sıcaklığın üzerine çıkıyor ve petekler aşırı ısınıyor. Sıcak su açık olmadığı halde ekranda sıcaklı...
"Teknik servisin bilgilendirmeleri ve yönlendirmeleri doğrultusunda sorun kaynağı bulundu yarım saatte çözdük temsilciye teşekkür ediyorum"
Warmhaus Recowa oda termostatım yaklaşık 1 aydır internete bağlı olmasına rağmen uygulama üzerinden internete bağlanmıyor. Bu süreçte cihazı tekrar te...
"Teşekkürler"
İstanbul’da yeni aldığım Warmhaus kombinin kurulumu için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Kurulum talebim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizm...
"Marka, şikayet sonrası ulaşarak servis yönlendirmesi sağladı. Kireçlenme kaynaklı arıza garanti kapsamında değerlendirilmedi ama tamir ve servis ücreti de çok yüksek değildi (1000 TL civarı). Markanın ulaşılabilirlik açısından iyileştirmeye gitmesi daha iyi olacaktır. Çünkü ürün kalitesi yüksek ve yedek parçası ucuz olsa dahi servise ulaşamadığım için tekrar aynı markayı tercih etmem."
Kiracı olarak oturduğum evde mevcut bulunan Warmhaus Ewa20 kombi, kalorifer ısıtma modunda sorunsuz çalışmasına rağmen çeşmelere sıcak su sağlamıyor. ...
Warmhaus Minerva 24 KW kombimizi sıfır olarak yeni aldık ve 03.10.2025 tarihinde havalar soğuyunca ilk kez kullanmaya başladık. Ancak cihazı çalıştırdıktan sonra sıcaklık kendi kendine 80 dereceye yükseliyor ve kombi durmadan çalışmak zorunda kalıyor. Ayrıca cihazın içinden güm güm diye sesler geliy...
02.10.2025 tarihinde Warmhaus marka kombimin parça değişimi için Kars Teknik Tamir Merkezi Kombi Beyaz Eşya Teknik Servisi’ne başvurdum ve 2400 TL ödeme yaparak işlem yaptırdım, fişim de mevcut. Ancak ertesi gün, 03.10.2025’te iade talebinde bulundum. Fakat “fiş kestik, parçayı iade alamayız” denile...
Warmhaus Minerwa model kombimizde yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sürekli hata kodu sorunu yaşıyoruz. Cihaz gün içerisinde çalışırken 1-2 saat aralıklarla sık sık duruyor ve hata veriyor. Her seferinde cihazı resetleyerek tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Sorunun çözümü için Ordu ili Ünye ilçesin...
Warmhaus Recowa Wi-Fi Termostat’ı yaklaşık 10 gündür telefondan internete bağlayamıyoruz. Hiçbir müdahalede bulunmamamıza rağmen, bir anda bağlantı sorunu ortaya çıktı. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememize rağmen, program başa dönmek yerine yine “internet bağlantısı yok” hatası veriyor. Geçen yıl ...
Kiracı olarak oturduğum Adana/Seyhan’daki konutta, ev sahibi adına kayıtlı Warmhaus marka kombide 12.09.2025 tarihinde arıza oluştu. Kombinin ekranında hiçbir görüntü yoktu ve içinde bulunan küçük sigortanın attığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve sigortayı kendim değiş...
Warmhaus Ewa model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve özellikle kış aylarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi sürekli arıza veriyor, özellikle petek ve sıcak suyu aynı anda kullandığımızda kısa sürede arızaya geçiyor. Gece yarısı arıza yaptığı için sabaha kadar ev buz gibi oluyor, çocuklarım ...
Warmhaus 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 