Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombim Arızalı, Servis Beklerken Mağdur Oldum

profile
28 Ekim 2025 22:41
2.132

Warmhaus kombimde yaklaşık 10 gün önce e41 hatası oluştu ve bu nedenle servis kaydı açtırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, yoğunluktan dolayı işlem yapamayacaklarını ve en kısa zamanda dönüş yapacaklarını belirterek beni beklemeye aldılar. Aradan geçen zamana rağmen halen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle havaların soğuduğu bu dönemde kombiyi hiç kullanamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.

Kombimin garantisi Aralık ayında sona erecek ve bu durum beni ayrıca endişelendiriyor. Kombim İzmir Buca’da kurulu. Sorunu çözmek için resetleme ve sigorta kontrolü gibi yöntemleri denedim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Satın alma dışında herhangi bir ödeme yapmadım ve bu süreçte Warmhaus müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim.

Acil olarak servis yönlendirilmesini ve kombimin garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 08:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
25 Ocak 2024 02:46
4.483
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Soğukta Bırakan Kombi Ve Sorun Çözmeyen Müşteri Temsilcisi

profile
Tunahan
23 Şubat 2025 15:37
4.523
Soğukta Bırakan Kombi Ve Sorun Çözmeyen Müşteri Temsilcisi
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2024 10:48
4.621
1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazire
11 Ocak 2024 21:51
9.405
Benzer Şikayet Yaz