Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Servis Sonrası Warmhaus Kombide Devam Eden Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
18 Ekim 2025 17:17
4.674

Warmhaus Ewa model kombim için sürekli hata kodları (e41, e98, e06) alıyorum. 3 Ekim’de Sakarya Serdivan’daki yetkili servisten hizmet aldım ve 0267826 numaralı servis formu ile genleşme tankı, ana kart ve devirdaim motoru değiştirildi. Bu işlem için 11.000 TL ödeme yaptım. Ancak servis sonrası yalnızca 2 gün içinde aynı hata kodlarını tekrar almaya başladım ve şu anda daha fazla hata kodu ile karşılaşıyorum.

Sorunlar devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım fakat 21 dakika boyunca müşteri temsilcisine ulaşamadım. Kombim daha önce de benzer arızalar vermişti; her seferinde reset atıp tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Üstelik cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ödediğim yüksek ücret karşılığında sorunların devam etmesi beni mağdur etti.

Tekrar ücretsiz servis hizmeti alarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

Damla
Damla
22 Ekim 2025 09:10

Beni kimse aramadı acil sorunumu çözün yeter artık insanı deli edersiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Warmhaus Kombi Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Eylül 2025 14:34
6.333
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
20 Aralık 2023 22:57
6.879
"Müşteri temsilciniz Dilek hanıma teşekkür ederim tamir işleminden sonra da ilgili davrandılar müşteri memnuniyeti için çalışıyorlar."
Warmhaus Ewa Kombi Pişmanlığı.
Warmhaus Ewa Kombi Pişmanlığı.

profile
Hanife
12 Şubat 2025 12:21
5.507
1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazire
11 Ocak 2024 21:51
9.405

profile
06 Kasım 2024 11:52
11.451
Benzer Şikayet Yaz