Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Parça İadesi Reddedildi, Garanti Riski Ve Mağduriyet

03 Ekim 19:03
1.425

02.10.2025 tarihinde Warmhaus marka kombimin parça değişimi için Kars Teknik Tamir Merkezi Kombi Beyaz Eşya Teknik Servisi’ne başvurdum ve 2400 TL ödeme yaparak işlem yaptırdım, fişim de mevcut. Ancak ertesi gün, 03.10.2025’te iade talebinde bulundum. Fakat “fiş kestik, parçayı iade alamayız” denilerek talebim reddedildi.

Yetkili servis ile görüştüğümde, ustanın parçayı iade alması ve kendilerinin gelip stok parça takması gerektiği, aksi halde kombimin garantisinin bozulacağı belirtildi. Ancak ustayla tekrar iletişime geçtiğimde iade almayacağını söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İşlem Oluklu Royal adresinde yapıldı. Parça değişimi sonrası yetkili servisin uyarısı nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim 2400 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

04 Ekim 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebile sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Garanti Mağduriyeti

Sebile
14 Eylül 23:38
2.339
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taner
17 Şubat 17:27
1.352
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kombi İçin Haksız Yere 3700 TL Ücret Talep Edildi

Berkay
22 Eylül 19:56
1.340

Özgür
13 Ocak 09:19
2.360
Kış Ortasında Kombi Mağduriyeti
Kış Ortasında Kombi Mağduriyeti
Kış Ortasında Kombi Mağduriyeti
Kış Ortasında Kombi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz