Warmhause İlgisizliği Ve Servis Sorunu.!


Warmhaus Ewa model kombiyi yaklaşık bir buçuk aydır kullanamıyorum. Sıfır cihazda sirkülasyon pompası arızası yaşadım. İlk başta kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı, ancak şikayetim üzerine 17.09.2025 tarihinde garantiye alındı. O tarihten bu yana (bugün 23.10.2025) arızalı parça hâlâ değiştirilmedi ve kombi kapalı durumda bekliyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece kaydımın alındığı ve yetkili birime iletileceği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 25.000 TL değerindeki kombiyi kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızalı parçanın acilen değiştirilmesini ve kombinin test edilerek tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Adresim Adıyaman/Kahta, Turgut Özal Mahallesi, S***’tedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Warmhaus Ewa model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve özellikle kış aylarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi sürekli arıza veriyor, özellikle petek ve sıcak suyu aynı anda kullandığımızda kısa sürede arızaya geçiyor. Gece yarısı arıza yaptığı için sabaha kadar ev buz gibi oluyor, çocuklarım ...
Warmhaus ile yaşadığım süreç, yalnızca bir ürün arızası değil; tam teşekküllü bir teknik ve iletişim fiyaskosudur. Kullanmakta olduğum Warmhaus Ewa Full Premix yoğuşmalı kombi, ilk günden itibaren ciddi güvenlik riski oluşturan, kronik arızalarla çalışan bir cihaz olarak hayatımıza girmiştir. 29 Ma...

Warmhaus Ewa 24 kombimin motorlu vanası arızalandığı için, kombinin üzerine yapıştırılan irtibat numarasını arayarak servis çağırdım. Gelen arkadaş parçanın elinde olduğunu ve istersem hemen değiştirebileceğini söyledi. Bunun üzerine garantinin kapsamında olup olmadığını sordum. Servis elemanı, 'Tab...
Yorumlar