to read complaints and reviews, or file yours.Warmhaus Kombi Kalitesizliği
Warmhaus Ewa model kombiyi yaklaşık bir buçuk aydır kullanamıyorum. Sıfır cihazda sirkülasyon pompası arızası yaşadım. İlk başta kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı, ancak şikayetim üzerine 17.09.2025 tarihinde garantiye alındı. O tarihten bu yana (bugün 23.10.2025) arızalı parça hâlâ değiştirilmedi ve kombi kapalı durumda bekliyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece kaydımın alındığı ve yetkili birime iletileceği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 25.000 TL değerindeki kombiyi kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızalı parçanın acilen değiştirilmesini ve kombinin test edilerek tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Adresim Adıyaman/Kahta, Turgut Özal Mahallesi, S***’tedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Sorun giderildiği için teşekkürler ama daha erken de giderilebilirdi
